路易·威登,爱马仕,古琦三大品牌名列2013年全球奢侈品牌排行榜前三位,芬迪(Fendi)和蔻驰(Coach)则首次进入前十位。
MillwardBrown市调公司公布的2013年全球奢侈品牌排行榜表明奢侈品公司一直致力于在保持品牌独特性和使用社交媒体吸引新客户之间保持平衡。
美国女星米歇尔·威廉姆斯(Michelle Williams)代言路易·威登
无论是在Facebook, Instagram, Pinterest还是其它社交媒体平台上,奢侈行业品牌都千方百计在保持品牌高高在上的独特性以及吸引新客户所需要的亲和力之间找到平衡点。
例如一位普通顾客在购买品牌一小件商品之后,公司有可能会在twitter上给他发一个感谢信,但一位定制时装顾客则有可能收到公司的邀请参加特别时装秀。