海尔冰箱高端品牌“卡萨帝”什么高端品牌，没有一个月就坏了，

我2011年9月12号在四川成都国美电器购买了海尔冰箱高端品牌“卡萨帝”，9月23日送的货。9月25日我们开始使用，10月15号就坏了，我报了修，维修师傅说显示屏有问题，冰箱的线路也不对，我花了5000多，买了这么一冰箱，你们说大家还敢用这个品牌不。难道路出厂没有检验？难道收的二手冰箱翻的新，这些我们不得而知，我现在是要求总部给我退货或是换货，但是不接受维修。总部说昨天给我回话，到今天还没有电话。这是什么公司啊。大家给我出主意，叫我怎么办呢？