近几年来,海尔在全球领域受到了海外消费者与媒体的交相赞誉。客户满意度将是海尔在国内外市场的基本目标之一,同时也是中心发展战略。海尔积极收集有关客户在日常生活中的需求信息,并以此为设计原点,为全球用户创造出最新颖的产品。