头等舱上开启的巅峰智慧

 ——杰信咨询服务极草纪实

中国高端品牌标杆“极草”开创了冬虫夏草高效利用的先河，极草自2010年正式销售以来，首年销量便达到1.6个亿，2011年销售12亿，2014年到目前为止，已经超过50亿.在“中国奢侈品盛典”中，极草与保时捷等国际顶级奢侈品比肩而立，荣膺“最高价值健康奢侈品奖”，成为中国品牌的骄傲。

说起极草与杰信签约合作的契机，也是十分有意思。极草总设计张雪峰早在之前就看过翁老师的《本土品牌战略》和《低成本营销》视频课程。虽然极草运营总部在成都，与杰信联系时，翁老师刚刚为文轩集团讲解完集团品牌战略规划报告，正要从成都赶回上海，没时间与他见面。张总立即定了自己和翁老师从成都到上海的头等舱机票，与翁老师在飞机上交流。刚上飞机，翁老师就直接指出了，极草取得前期的成功后，要进一步做大的战略方向“极草所处的高端保健品行业，竞争的焦点是——品牌威望的建立。极草比原草高了这么多倍的吸收率，消费者凭什么相信你，这时候就需要品牌威望的建立”。那一刻，极草掌舵人张总感受到了，没有人会比翁老师更懂高端保健品市场、更懂极草，必定要找这样一位专家中的专家合作。

于是，合作水到渠成！杰信在经过缜密调研后，拿出了极草品牌的新战略：

一、让诉求更尖锐——强调“含着吃，毛细血管直接吸收精华”的升级诉求

其实极草研发的灵魂就是抓住了虫草最怕高温，冬虫夏草里的多种精华成分一旦加热超过60度会被破坏，所以做成纯粉片常温生服。但极草如果直接吞服，因为胃肠道和肝脏的首过效应而降低人体的吸收率，那么最适合人体吸收且又方便的方式是什么呢？祖国中医非常强调，口腔含服可以通过口腔黏膜和毛细血管直接吸收，会最大程度的避免首过效应，吸收率比直接吞服要高出50%左右。

原来强调的“冬虫夏草，开始含着吃”有记忆点和差异性，容易吸引受众注意，但没有说透“含服吸收率高”的原因，“含着吃，毛细血管直接吸收精华”开门见山把吸收率高的原因说透了

这一诉求策略立即被极草采用，极草的广告、软文按照这一策略进行了优化，带来了强大销售力。

二、把“回头客多、口碑驱动成长”这一事实传播到位

大部分极草的消费者都是以往长期服用冬虫夏草的人群，而且重复购买率超过70%。产品效果好不好，消费者是会用脚投票的。极草的经销商有62%由顾客转化而来。南京经销商吴华就是非常有实力的地产商，服用极草后倍觉精力好，应对繁忙的工作更加得心应手，所以就把经销极草成为他的新事业之一；辽宁的经销商高艳是中国银行一个支行的行长，原来患心脏二尖瓣狭窄，服用虫草后心脏功能和体质大有改善，果断下海成为极草经销商。

三、重点传播极草筚路蓝缕的研发之旅——真正让顾客相信“把科技含量高”

极草在推出市场以前，企业沉下心来足足用了五年的时间来专注研发，现在已经拥有了上百项专利，极草总设计师张雪峰是世界上拥有冬虫夏草专利最多的人。消费者眼里简单的一片极草，背后的科技含量和市场过程可不复杂。每棵冬虫夏草被15度以下的纯净水、特制的刷子、90-110秒的精确时间深度清洗，极草的常温生服净化系统，独一无二的清洗专利，是目前惟一能够确保冬虫夏草在清洗时药效成分不流失，外观无改变的技术。接着是低温干燥、把水分控制在9%以内，再经过多重冷灭菌处理，消灭冬虫夏草原草上常见的各种致病菌、霉菌、寄生虫（卵）……在虫和草进行分开定位粉碎达到破膜、破壁之后，100%的冬虫夏草粉进入世界仅有的三台冬虫夏草专用纯粉压片机，在无任何添加的情况下通过多维成型技术压制成片，成为让业界惊叹的提高溶出率7倍以上的冬虫夏草纯粉片。

所以说极草靠着一种“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的研发态度才可能有今天的辉煌。

极草前期传播的重点是——吸收率高、原草服用的误区和高损耗，并聚焦航机与高铁杂志、机场灯箱，高端人群基本知晓极草的卖点，知晓后信服才会更高购买率，通过深度沟通把“筚路蓝缕的研发之路、高科技含量、复杂而科学工艺”润物细无声地渗透给目标顾客，则会令目标顾客心服口服。

四、虫草整体市市场培育战略

五、顾客增值服务战略

六、单店销售额提升策略

七、媒介升级策略

在成都新希望大厦的极草运用总部讲解报告结束，张雪峰额手称赞“大师就是大师，只有翁老师才能拿出这么高水平的战略和创意。”

张雪峰在外滩游艇会举办的翁教授《创建高端品牌》光碟发布会上，动情地说，我看翁老师的《本土品牌战略》和《低成本营销》而结缘，深受启发，所以《本土品牌战略》和《低成本营销》是极草公司董事会成员和高管必学的教材。今天，翁老师又挑战新高峰，发布《创建高端品牌》商业思想，帮助破解中国企业的最大难题——破解摆脱同质化困境和低端竞争，为中国经济的升级做出了贡献。我们看到的是他在享受荣光，但我更多的是感动，这背后是翁老师十几年孜孜不倦的研究，他是真正为中国社会创造价值的商业思想家。极草为了让虫草稀缺药用资源更好地造福消费者，也呕心沥血进行了十多年的研发创新，大大提升了虫草吸收率，真正为顾客创造了价值，才有了极草成长的奇迹，我们非常乐意与杰信成为战略合作伙伴，除杰信和翁老师的专业高度外，还因为我们和杰信翁老师价值观高度一致。