郑爽成了天猫VIP，高端美妆触电为何独爱天猫？
B2C模式的垂直电商聚美优品焦头烂额，三折退市。就在同时，B2B2C模式的天猫却在强势崛起。
根据刚刚发布的《2016中国美妆消费趋势报告》，线上美妆B2C行业中，天猫美妆以69.8%的市场占有率继续领先，成为欧美日韩全球品牌在中国市场的最核心的电商阵地。
截至2015年底，已有29个欧美高端品牌、37个日韩高端品牌入驻天猫，其中半数以上为独家入驻天猫，而同期和京东达成合作的不超过五个品牌，与前者扎堆入驻的情形大相径庭。
高端美妆品牌在华触电，为何独爱天猫？
虽然聚美优品业绩难堪，但其实，整个美妆行业的在线零售份额在稳步扩展。2015年中国美妆产品零售交易规模达到4846亿，其中线上交易规模达1767亿元。
而在整个美妆电商领域，天猫美妆的份额不断提升，根据艾瑞的统计，2014年，天猫美妆的占比刚刚过半，为52%。而到了2015年，其市场份额已近7成。
天猫美妆的增速，同样远超行业水平，2015年，美妆行业的增长率仅为20%，而天猫美妆在过去三年平均GMV的成长性是超过50%。根据天猫美妆总经理胡伟雄的估计，美妆B2C市场在未来2—3年的平均增幅在30%—50%左右，如果天猫美妆能继续巩固其优势，其市场份额必将继续提升。
美妆电商交易额的迅猛增长，主要依赖于新兴人群、渠道下沉和高端品类这“三驾马车”。在未来的美妆行业竞争中，谁能招来高端品牌入驻，谁就是美妆行业的胜利者，目前来看，天猫在美妆品牌的招商能力，把聚美优品、京东等远远甩到了身后。
就在前几天，韩国最大的化妆品巨头爱茉莉太平洋集团（中国）正式牵手阿里。爱茉莉宣布，继兰芝、梦妆等品牌之后后，旗下韩国高端护肤品牌雪花秀等也将于今年先后入驻天猫。
截至2015年底，包括雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜、SK-II、Whoo后雪花秀等高端品牌在内，已有29个欧美高端品牌、37个日韩高端品牌入驻天猫,天猫成为他们集体深耕中国市场的核心阵地。
正是因为天猫上高端品牌如此之多，连郑爽、温雅等白富美明星，也都成为了天猫美妆的vip用户。
而相比天猫，京东的高端美妆品牌招商成绩不过尔尔，和京东达成合作的只有美妆渠道上丝芙兰，以及日本品牌SK-II，后者在2015年才入驻京东，但是早在三年前就已经入驻了天猫，就在天猫金妆奖的发布会上，SK-II中国区总经理 Iris Xuan还现身站台，表达对天猫的重视。
这些高端品牌并没有仅仅把天猫当作销售渠道，他们甚至专门为天猫用户推出了很多定制化产品。比如海蓝之谜等二十多个高端品牌，就有超过160款专为天猫消费者定制款产品推出，有超过100款美妆新品选通过天猫在全球首发。
在天猫首发除了吸引线上客户，还能招徕线下新客户，比如，兰蔻BB霜新品拿了5000个给到天猫做首发。在天猫的首发，吸引了超过5万消费者涌入兰蔻的线下专柜预约，此后很长一段时间，兰蔻 BB霜一直在天猫美妆搜索上排行第一。
这些高端品牌之所以在中国积极触电，原因在于看到了中国市场的巨大潜力，以刚刚和阿里牵手的爱茉莉为例，2015年其业绩同比增长了44%，而大涨的主要贡献来自于中国市场。
更为重要的是，对于欧美高端化妆品品牌来说，他们需要招揽新用户，过去线下的渠道只能覆盖一二线大城市，而天猫庞大的用户量，以及在大小城市、甚至乡镇市场的全面覆盖，以及千人千面的数精准数据分析营销能力，能够帮助美妆品牌拉动西部地区、三四线城市高消费人群的消费，让全球美妆品牌看到了中国巨大的增量市场。
品牌自营虐杀平台自营
看到了中国市场的巨大潜力后，触电成为了高端美妆品牌共同的选择，那么为什么在天猫、京东、聚美等电商平台中，天猫成为了第一选择？
而京东只有丝芙兰和skII入驻，丝芙兰获得授权的品牌集体失声，在丝芙兰的京东旗舰店里产品很少，比如同为LVMH集团下的Dior，到目前为止，也只有几款唇膏出现在丝芙兰的京东旗舰店里。
其实，美妆品牌厚此薄彼的选择，原因如下：
第一，天猫用户多，流量高、女性用户占比高。2015年，天猫+淘宝活跃买家共计3.5亿人,而京东刚刚超过1亿。而最为关键的是，作为剁手党的发源地，天猫的一大特性是女性占比用户高，而美妆行业的消费主力军，就是女性客户。
第二，渠道下沉，天猫领先。天猫美妆客单价排名前十的省份为西藏、新疆、青海、北京，中西部省份的天猫用户美妆消费水平很高，而这些三四线市场，正是高端美妆品牌潜在金矿。而京东的渠道以一二线城市为主，这些城市很难为高端品牌招徕新增客户。
第三，天猫独特的品牌自营模式。虽然都叫b2c，都是自营模式，但是京东以平台自营为主，属于网上沃尔玛。而天猫更为准确的是b2b2c模式，把运营权赋予品牌，属于品牌自营模式，类似专柜或者专卖店模式。
对于这些傲娇的高端美妆品牌来说，品牌自营显然更讨他们的欢心。在线下商场，高端美妆品牌，比如海蓝之谜、雪花秀、兰蔻等等，都有一个独立的专柜，很难想象，这些动辄数百元甚至上千元的护肤品，会和大宝、小护士等价格低廉的大众品牌在一起，湮没于超市拥挤的长货架上。
所以，这些堪称白富美的高端品牌，都有一个傲娇的通性，就是必须保持高大上的品牌认知、品牌调性。为此，他们在产品和消费者接触时有一套严格的价格、服务等管理体系。这也决定了高端品牌从根源上就 不可能入驻以卖货为基本诉求，等同于“线上沃尔玛”的京东等自营平台。在这种自营平台上，唯一能够做到的就是线上线下价格的统一，而无法做到服务的统一，调性的统一，长期来看，平台自营模式下，线上和线下的调性和服务差距，将会损害品牌的含金量和美誉度。
其次，所有但高端品牌，都需要和会员展开深度的互动。 比如，BOBBI BROWN用美妆师做专属客服，4个月在天猫上获得了62万粉丝的积累。
而在京东等自营平台上，高端品牌根本无法接触到会员，也无法对会员进行深度服务。这也导致，高端品牌在拥抱线上渠道，只会选择品牌自营模式的天猫来完成。因为品牌自营，当天猫给品牌提供了打通线上线下会员的通路是，品牌可让所有的会员确保都能获得高标准的服务。
平台自营的用户属于平台自己，而品牌自营的用户则属于平台自身。自营平台的用户，却不是品牌的深度用户。
第四，数据分析能力。
自营平台的数据是片面的。更何况，京东连片面的数据都不给品牌提供的。而在天猫平台上，品牌自营所获悉的所有数据都是真实的。品牌方可根据数据分析客户喜好。
