富德生命人寿打造“个性化”高端品牌项目
中新网郑州4月7日电 富德生命人寿“尊贵服务,尽在关爱”,将继续致力打造VIP差异化、个性化增值服务平台,为广大客户带来更多的贵宾礼遇和更多惊喜。
“在保险业不断发展,竞争不断加剧的环境下,各险企服务同质化较明显。富德生命人寿以高端差异化服务,迎合了客户的需求,增加与客户的有效沟通,加深彼此间的联系。同时,高端、大型的客户回馈活动,还吸引了大量新闻媒体的正面报道,有利于将保险信息传递给更多的消费者,起到正面引导作用。”
在富德生命人寿获奖的年度服务创新项目中,该公司精准锁定高价值客户,主动为其设计和匹配差异化增值服务,在2016年春节前夕举办系列VIP新春音乐会,送去祝福。系列活动搭建起了与高端客户交流的桥梁,也标志着公司客户服务上了一个新台阶。(蔡宏伟)