鬼工科技：为高端俱乐部打造智能健身管理SaaS平台(2)

　　“我希望做一个健身俱乐部全产业链，B端用户通过物联网云更好的获便捷的获得数据来源，再通过数据分析反向地服务于用户。B端和C端用户通过物联网、大数据技术，进行数据打通，使健身俱乐部变得更智能，提高经营和服务效率。”

　　除了提供SaaS服务，鬼工还会提供完整管理解决方案，从健身俱乐部管理层级到物联网设备搭建，如果俱乐部不想全部改造，鬼工可以售卖智能硬件设备。

　　马客告诉笔者，目前鬼工已经为600多家大中型俱乐部智能化升级改造，覆盖30多个省市、直辖市、自治区，青鸟健身、中体倍力、银座健身、美日健身等都是标杆用户，并且续费率在90%以上。鬼工的获客渠道采用市场推广、产业合作、口碑推广等模式，例如鬼工与光猪圈等互联网健身品牌进行深度合作。

　　“从大中型俱乐部来说，鬼工的客户数量已经很多了，但是从整体来说，与青橙的工作室模式相比，鬼工的客户数量属于少的。不过俱乐部单产值高，资源丰富。”

　　在盈利模式上，鬼工采用SaaS服务按年收费+硬件按次收费的模式，客单价是7000元/年，“未来会增加供应链金融、健身饮食等增值服务，也会增加培训活动，让更多用户知道如何向智能俱乐部转型。”

　　笔者认为鬼工科技的模式有利有弊，马客在健身行业深耕多年，又懂技术，可以把行业知识与技术相结合，同时与行业协会、大型俱乐部保持紧密关系，在获客渠道并不难。

　　其次，虽然大中型健身俱乐部很需要智能化升级改造，提高经营和服务效率，增强用户体验，提升续费率。但像一兆韦德、浩沙健身等高端俱乐部都有自己的信息部，进行俱乐部智能化升级改造，这些俱乐部并不需要外部解决方案。

　　业界认为，鬼工的全产业链模式，覆盖俱乐部工作人员、产品、会员等方面，使传统健身房管理系统容易存在信息孤岛的问题，通过软硬件结合的方式，进行数据打通，最终得以解决，进而提升了健身管理服务效率，增强用户体验。

　　根据懒熊的报告指出，未来大型商业健身房的服务升级改造、线上健身工具的商业化尝试、以及连锁精品健身房的规模化效应，会是行业变革在以及投资方需要关注的核心焦点。由此看来，健身房智能化升级是大趋势，目前大多数健身房SaaS服务分两种，高端俱乐部和面对小型健身房。相比高端俱乐部，SaaS模式更适合小型健身房，直击痛点，优化信息管理。

　　马客在健身行业有十四年的经验，创业前曾经在青鸟健身、浩沙健身事业部总监及副总经理职位，主要负责的是健身房信息数据管理。

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