中产阶层是一个很难定义的词汇,也是一个悬而未决的概念,通常中产阶层是指人们低层次的“生理需求和安全需求”得到满足,且中等层次的“感情需求和尊重需求”也得到了较好满足,但不到追求高层次的“自我实现需求”的阶层——他们并不贫穷,也不会轻易落入赤贫,但又不是富豪。由于家庭是社会的细胞,且大部分人的财富是以家庭为单元拥有的,所以中产阶层主要由“中产家庭”组成。
8月11日,中关村在线联合GfK、奇虎360、京东商城、今日头条共同发布《中产阶层科技消费调查报告》(以下简称“报告”),其内容显示,中产阶层正在成为我国最有实力的消费群体,同时也是3C、家电等科技产品消费的主力。随着中产阶层的规模不断扩大,这部分主力消费人群未来势必会对科技行业的发展带来不可估量的影响。
工信部中国电子商务协会副理事长唐生表示,在新中产阶层增长的情况下,中国居民基本需求整体上已得到相对较好的满足,基本消费品增速也呈下行趋势。相比较之下,中高端和高品质产品及服务需求呈上升趋势,改善式消费快速增长。新中产消费升级蕴藏着巨大的需求和市场,可以成为拉动经济增长的重要动力因素。
中关村在线总经理高迎兵认为,与十年前相比,用户对于科技产品的关注点已从价格、性能转变为舒适、美学、个性化、体验、逼格等感性认知层面。科技类用户更加注重产品的设计感和使用体验,比如可以实现独立储藏、能够对食材进行精细化管理的冰箱,显示技术更上层楼的8K、QLED等。“强消费让中产更具话语权,中产消费行为决定未来科技发展趋势。”
财经评论员、财经专栏作家叶檀认为,新中产更加关注体验式消费、服务型消费,新中产改变了我们的世界,改变了我们的消费环境。
报告显示,2017年中国技术消费电子整体零售市场仍将持续增长,3C整体零售市场急速迭代产品透漏着无限的想象力,中产消费者更倾向于选择更具科技感的中高端产品,中高端手机、笔记本、家电以及智能穿戴等产品增长趋势明显,轻奢类科技产品备受青睐。
在GfK市场咨询(中国)有限公司董事总经理周群看来,中产阶级有比较高的知识水平,他们对技术的爱好是由衷的,会不遗余力地投入。GfK数据显示,2016年中国零售市场基于智能功能的所有家居设备总和在2040亿的规模,2017年预计这个数字会上涨到2400亿。
通过360大数据,奇虎360营销研究院执行副院长梁佳发现,一二线城市高知80后是消费科技电子的主流消费人群,中产人群对高端家电,例如大尺寸电视、高端空调,以及高颜值轻巧的笔记本、水下相机等高端3C数码产品有更多兴趣关注。
三星电子大中华区副总裁刘峻光认为,中产阶层既是消费者,也是需求的创造者。中产阶层潜在的意识和动力,会带动整个消费往前走。从科技领域来说,中产阶层也是科技行业的引导者。
在调查报告通过消费观念,资产结构,生活态度以及收入水平四个维度对新中产家庭进行了定义。报告显示,2017年中国技术消费电子整体零售市场仍将持续增长,中产消费者更倾向于选择更具科技感的中高端产品。中高端手机,笔记本,家电,智能穿戴等产品,增长趋势明显,轻奢类科技产品备受青睐。