本报记者 李艺玲
三星或加快旗下旗舰智能手机产品线Galaxy S的换代速度。日前有消息称,三星将于明年1月份提前发布Galaxy S5,并于2月份正式对外发售。这一方面是由于Galaxy S4的销量未达预期,三星希望借新品救市;另一方面则可能是iPhone 5S热销所带来的刺激效果。
但简单的产品换代真能解决三星在中高端市场所遇到的挑战吗?分析来看,三星的致命软肋主要有两点:软实力不够,自有操作系统难产,没有独立的手机生态系统;旗下产品没用能让人眼前一亮的突破性创新,而创新恰恰是一款高端智能手机能否在市场上拥有无可替代地位的最重要因素。这才是三星必须要直面并循序渐进解决的问题。
Galaxy S4销量未达预期,新一代产品有望提前发布
在全球手机市场上,韩国厂商三星电子从来都不缺乏新闻,近期又有媒体曝出了“猛料”。消息指出,三星将会提前发布Galaxy S系列的新一代产品(以下称之为Galaxy S5),具体时间可能为2014年1月份,这比Galaxy S4的发布时间(今年3月中旬)提前了两个月左右。并且,Galaxy S5将会于2月份正式对外发售。
此外,媒体还放出了Galaxy S5的具体配置——该机有望成为三星旗下首个配置金属机身的旗舰级智能手机,这对于一直以来对三星的大塑料外壳颇有微词的用户来说无疑是个好消息;并且,这款新产品将会运行该公司的64位Exynos八核处理器,配置支持光学防抖的高端1600万像素摄像头,并且针对低光环境进行了优化;与此同时,Galaxy S5将会运行Android 4.4“奇巧”操作系统。
如今的智能手机市场发展已步入中期,用户规模在迅猛增长,与此同时,产品的数量和机型的丰富度也远非昔日可比。在这样激烈的竞争中,就连苹果公司也打破了往年一年一款新机型的惯例,推出了iPhone 5S和iPhone 5C,并提供多个颜色供消费者选择。从这一点上来说,三星加速旗舰机型的换代速度甚至一年出两款产品也就不足为奇了。
抛开市场大环境,从三星自身来说,Galaxy S4销量尚佳,但是并没有达到预期——金融证券服务与咨询公司杰富瑞(Jefferies Group)分析师Peter Misek近日在一份分析报告中指出,Galaxy S4的市场销未达到三星公司内部所制定的目标。正因如此,三星才加快推出新品来救场。
三星在中高端手机市场遭遇挑战
凭借在中高低端市场的全产品线扩张,三星的市场份额迅速攀升,成为全球智能手机市场的老大。根据市场研究公司Strategy Analytics发布的报告称,三星电子2013年第二季度在全球市场销售了7600万部智能手机,市场份额扩大到33.1%。在利润上,三星也在逼近“吸金王”苹果——投行CanaccordGenuity最新分析报告显示,今年二季度,三星的全球智能手机利润份额已经达到了50%,苹果则占比53%;而在一季度,三星和苹果的利润占比分别为43%和57%。
但这并不意味着它就能够“高枕无忧”了。在中高端市场,三星正面临挑战。上个月,在苹果新品发布之前,三星理所当然地成为最受关注的厂商,然而,iPhone 5S上市后,消费者和媒体的聚焦点都转向了苹果,这给Galaxy Note 3的销售带来了不小的冲击。以中国市场为例,根据PDC时尚科技调研中心发布的《2013年9月中国智能手机市场研究报告》,在9月手机型号关注排名中,Galaxy Note 3仅排在第三,与位列第一的iPhone 5S有不小的差距。更有趣的是,在这个排名榜中,Galaxy Note 3的受关注度甚至不敌小米手机3。
另外,中国手机厂商也将让三星“感到头疼”。“4G牌照将于年内发放”已是板上钉钉,这意味着今年或将成为中国“4G终端元年”,并且业界普遍预计,2014年第四季度到2015年会是4G终端的爆发年。届时在售高端智能手机将普遍支持4G,因为没有用户愿意花大价钱买过时手机。对于在3G时代在高端市场不得志的国内厂商来说,这是绝佳的转型机会,有望借此在中高端市场打一场漂亮的翻身仗,无论是三星还是苹果,都将因此受到影响。
亟需补齐软实力短板
从加快Galaxy S系列产品的更新迭代速度可以看出,三星正在试图维持或巩固自身在高端市场的地位。不过,这显然不是一条可以一劳永逸的良策。
直至现在,三星还没有真正让人觉得它是一家创新的公司,“一直在模仿,从未被超越”是很多人对它的评价。三星大多停留微创新上,少有颠覆性的产品推出,而创新恰恰是一个厂商能否立足高端市场的最主要竞争力,这也就是该公司的产品“一遇到苹果iPhone就挂”的原因。
三星能够坐上智能手机市场老大的座椅,与其自身强大的产业链整合力、营销能力密切相关。但在软件、专利、系统生态圈等方面,三星的实力却要弱许多。而如今的智能手机早已不再是硬件为王的时代了,包括软件应用、操作系统、服务在内的软实力才是终端厂商的制胜关键。当然,在这一点上,三星也并未坐以待毙,而是在努力构建以Tizen操作系统为核心的自主手机生态体系。不过从Tizen首款产品“难产”可见,三星要摆脱对谷歌安卓的依赖并不容易。
总之,补齐软实力和创新能力这两个短板才是三星在智能手机市场继续驰骋的上上策。