浙江省中高档汽车消费者行为分析及营销建议

【摘要】： 本文依据消费者决策过程的5阶段模型,设计出调查问卷,对浙江省中高档汽车消费者行为进行调研分析,并以奥迪品牌为例,制定出适合浙江省市场的营销策略及具有实施性的市场活动建议等。 文中首先对消费者决策过程5阶段--认知需要、收集信息、评价方案、购买决策和购后评价,对可能影响浙江省中高档汽车的消费者行为的政治、经济、文化等诸多因素进行分析;然后根据定性分析的结论,确定访谈法和问卷法的方向;再利用访谈法和问卷法从目标消费者中收集其消费行为信息,对调研数据进行定量分析,以总结出浙江省消费者购买中高档汽车的偏好,分析影响他们购买决策的原因。综合调查结果,得出整体性结论,进一步制定有针对性的区域化营销策略、开展有针对性的区域化营销活动。并以奥迪品牌为例,提出了营销策略和营销活动建议。