手机号注销后不解除账号绑定 或致个人信息与钱财两失

　　央广网北京4月9日消息（记者管昕）据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，一位叫做“闹妈”的网友称，自己帮儿子办了一张新的手机卡，一放进手机显示这个号码已经注册微信，此后系统里不断有联系人号码跳出来，要求加好友，再用这个手机号去查淘宝和支付宝都能轻松进入。此文章在朋友圈中广泛流传，引发公众对于号码停机后，未解绑各种账号而造成金融安全风险的担忧。

　　上班族刘女士有类似经历，她说自己新办理的手机号注册微博时，发现该号码已被注册。她感到很好奇，点击找回密码后，竟通过接收短信验证的方式进入原机主微博，“没想到能用这种方式找到别人的登录密码，我试着登录进去，看到他的照片还有发送和转发的各种信息，个人信息都泄露了。”

　　手机卡直接停用后一扔了之，对机主有没有影响，通过改手机号接收验证码的说法现实吗？记者拨打了移动客服热线10086，客服人员解释称，因为用户个人原因导致的停机，会影响用户的个人信用记录。一旦超过三个月会被强制销号，而被注销的只有号码和之前和运营商办理的相关业务，至于之前用该号码绑定过的银行卡、微信微博以及消费平台等都无法解除绑定。“产生利息欠费三个月会被销号处理，这个号码投放市场，谁想办就办走了，时间不确定。银行的情况我们不了解，是能收到验证码的。”

　　手机号是最方便的用户特征码，加之如今手机号码实名制的规定，通过手机号码也能找到用户本人，因此很多网站和APP都是使用手机号码，作为注册认证和登录的依据，这在带来方便的同时，也给大家更换手机号带来了麻烦和风险。

　　有网友表示被人登录了微博、微信等个人社交账号，大不了是个人信息被窃取，个人隐私被泄露。但如果可以登录支付宝、微信钱包、电话银行等金融支付机构平台，会不会有现金损失的风险呢？对此，中国电信郑州公司内部工作人员称确实如此：“如果下一个机主用的是之前的同一个号码，如果银行卡或者支付宝账号是通过短信验证来取款，没有及时解绑有可能被人取走。 ”

　　而支付宝方面也证实了电信员工的说法：“通过手机号来修改登录密码这个可能性一定会有，登录密码重置时，不一定用什么方式进行重置的。有可能通过短信验证码进行，可以登录密码重新设置。我们绑定手机其中的一个功能是保护客户的账户安全，有验证码可以接收。”

　　支付宝工作人员还表示，如果支付宝开通了小额支付免密功能，只需要有登录密码进入支付宝就可以进行2000元以下消费支付免密码，此说法同样适用于开通小额免密功能的银联卡。“小额免密功能，只要在支付宝上支付不用密码，如果账号是直接登录状态，买东西可以直接支付。如果设置的是2000元，2000元以内都可以不用密码。”

　　手机安全业内人士王先生提醒，当用户更换手机号码时，应该提前把已经绑定的一些网上账号进行解绑，并重新绑定新的手机号码。但如今大家注册的账户很多，大部分只是偶尔用到，自己也很难想起来。如果不能全部解除绑定，有三类账户信息是一定要及时更改：“一是网银账号，二是常用社交媒体账号，三是常用的邮箱账号。这三类账号使用频率高，一旦被破解造成的损失会很大，所以在更换手机号码之前，一定要解除这三类账号的手机号码绑定。“对于游戏玩家来说，游戏账号也很重要，因为游戏里的装备也涉及资金安全。”

　　业内人士也认为，一个号码从销号到重新放号，运营商中间要经过起码三到六个月的停用期。在号码被停用的时期，通知类短信应该会显示发送错误的，而过了这么久还继续向一个已经停用的号码发送短信，说明银行和网站平台后台信息管理上存在问题，应该及时发现存在问题的号码，并核实后停止信息的推送。另外，必须由前机主解除绑定的规定也不合理。