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长沙美发培训,发型设计师如何分析判断顾客个性?

来源:网络转载 2017-08-07 12:16 编辑: www.xigushan.com 查看:

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要是一个很文静的女孩子,你建议她做一个爆炸头,一个活泼型的女孩子你建议她染黑色的头发,你觉得你的顾客下次还会来吗?所以,作为一名优秀的发型师,要学会判断顾客的个性,不妨听听看长沙摩登漂亮宝贝美发培训学校怎么说吧!

文静型(挑剔型):因为其性格内向,因此不爱表达自己的想法,所以美发师应主动开启话题了解他的需要,同样因为他的不善表达,顾客的自我要求与发型师的设计要求就很难统一起来,所以满意度差。其所谓的挑剔多是因为交流沟通不够所致,如果这类顾客一旦满意,他一定会成为店里的老客。

洒脱型(善变型):这类顾客不太在意自己的形象问题,因为他们认为自己本身就是名牌,因为他们见多识广,故对本行业了解较多,所以他会给你带来很多信息,又因为他们的洒脱不倔,他可能只成为你的一次性顾客。

  执着型(固执型):这类顾客对于发型师非常地执着,甚至认为只有一个发型师适合他,他不会轻易改变,而一旦改变就又会发扬他执着固执的个性。这种类型的顾客可以说是忠诚度最高的。

活泼型(担心型):这类顾客因为表达明确,所以要求较高、配合较好,美发师应该有较多的耐心去听他们的美发经历,以及他们对美发师所提出的各类发型建议的担心,甚至他们的不满意也会毫无顾忌地说出来,时间久了,你会发现很喜欢这类顾客。

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