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延边大学院内一美发店易主 会员卡里有钱不让用

来源:网络转载 2013-07-08 15:28 编辑: 网络 查看:

核心提示:近日,延边大学的玄同学遇上了烦心事——常去的美发店易主后,其会员卡被告知“作废”,卡里的余额被冻结,需要重新缴纳100元钱才能继续使用。6月5日,在州美容美发行业协会美业监察站的多方协调下,玄同学取回了自己卡里的余额70元,外加打车费用23元。

  原标题:美发店易主 会员卡里有钱不让用

  近日,延边大学的玄同学遇上了烦心事——常去的美发店易主后,其会员卡被告知“作废”,卡里的余额被冻结,需要重新缴纳100元钱才能继续使用。6月5日,在州美容美发行业协会美业监察站的多方协调下,玄同学取回了自己卡里的余额70元,外加打车费用23元。

  去年5月,玄同学在学校院内看见一家美发店打着广告:“交100元办理会员卡,可以享受11次剪发服务”,她觉得很优惠,便办理了会员卡。今年5月,她再次来到这家美发店,却发现店已易主、店名更换,她的会员卡也被告知无法再用。经询问得知,她需要再充值100元转卡,才能继续使用卡内的余额,并且剪发费用也变成了14元一次。

  玄同学说,她是大四的学生,还有不到两个月就毕业了,该卡已使用了4次,希望能继续使用或是退还余额,不想再往里充钱。店方表示原美发店老板转店时拿走了会员卡里的余额,故拒绝玄同学的要求。无奈,玄同学求助于州美容美发行业协会美业监察站帮助解决此事。

  美业监察站工作人员接到投诉后,立即到该美发店了解具体情况。美发店相关负责人称,这是新老店交接出现的问题,原美发店老板拿走了会员卡里的余额,其在市内还有其他店面,玄同学可以去其他店面继续使用会员卡。但因大部分会员不愿意去距学校较远的美发店消费,故新店老板会积极与原店老板协商解决此事。

  6月5日下午,在美业监察站工作人员的积极协调下,玄同学顺利地取回了卡里的余额和相关车费。据美发店相关负责人称,她与原老板协商后,取回了原美发店所有会员卡里的余额,所以原店会员可以继续在新店使用会员卡。

  美业监察站相关负责人提醒消费者,要慎重选择预付费消费,要选择正规、信用好的美业机构,如要办理会员卡,要选择经商务部门准许发放会员卡的商家。

  延边新闻网

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