ERP实施,推动企业管理提升的太极推手

ERP实施,推动企业管理提升的太极推手

　　我们知道，企业希望通过ERP的上线规范企业管理，达到企业精细化管理，精益化生产。同时我们也发现，在企业实施应用过程中，通过ERP将精益管理理念固化在实际业务操作中，与企业自我完善基础管理保证ERP顺利运行，是一个硬币的两面。管理大师戴夫费拉瑞曾说过：成长性企业中有95%是由于基础管理没有做好而失败的。在ERP实施的过程，不注重基础管理的完善，不把远瞻的战略与管理目标细化为具体的、可操作性的规则和制度上，在很大程度上是会决定或影响到企业应用ERP的成败。

　　当然，企业管理基础是否薄弱与ERP实施是否成功没有必然联系。诚然，企业管理基础好，实施ERP系统肯定要容易一些，企业管理基础差实施ERP系统的难度就会很大，但不能说企业基础管理差就不能实施ERP系统。因此，在实施过程中，为了保证ERP的顺利应用，实施顾问往往需要根据企业实际管理层次设置合理的应用目标，在以下几个基础管理方面关注并提出改进建议，协助企业制定相应的管理提升落实计划。

　　(1)基础数据管理

　　基础数据的整理是ERP系统实施过程中非常繁琐但又极其重要的工作，制造型企业的数据不仅复杂，而且在ERP实施前往往会非常不规范，经常表现出编码规则不统一、企业标准化执行力度不足、设计文件不规范等等众多问题。但是，ERP系统的有效运行依赖数据的准确、及时和完备，数据准备工作在整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大。

　　因此，实施过程中，企业不仅需要根据实施顾问的指导，按照ERP的要求，整理当前ERP实施所需要的各种数据，更需要在实施顾问的建议下，建立、梳理、落实企业基础数据管理的各项规章制度，保证未来数据的准确性。同时，考虑到不同企业的管理基础是不一样的，企业还需和实施顾问共同制定合理的管理细度，逐步细化基础数据管理，避免企业“一口吃个胖子”而导致的“消化不良”。

　　(2)流程优化管理

　　实施ERP系统的过程，也是企业进行业务流程重组的过程。除去重叠的和无效的、耗费人力、物力、财力的机构和岗位设置，减少不必要的环节、层次，重新进行整合，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础，并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组，实现组织扁平化、小型化、网络化管理，提高管理效率和对市场的快速反应能力。

　　进行业务流程重组时，要参考系统标准流程。企业实施一套ERP系统，给企业带来的不止是快速高效的信息化作业，更重要的是由ERP系统的推行，使整个企业的各个业务流程达到合理化。优秀的ERP系统设计，已吸收了大量优秀企业的管理经验，实施ERP系统的标准功能，可以减少定制开发的工作量，降低实施难度，缩短实施周期，降低实施成本。一些企业中的业务部门站在本部门的角度，希望ERP系统能尽可能和当前的手工操作一致，而不愿意改变当前的业务操作模式，其实，ERP系统的标准功能往往是系统最有价值的部分，实施ERP系统的标准功能可以满足企业80%以上的管理信息化要求。

责任编辑：瓦谷子