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时间：2013-07-23    来源：爱丽理财    

KOL 互动

面条机的热卖，是九阳精心设计的一次营销活动，而不同于企业自己精心制作的文案，微博和论坛上的面条机热议都来自 KOL 及其粉丝。事实证明， UGC 产生的内容更真实同时也利于病毒式营销。

“在新浪微博上，企业几乎可以以零成本，做一次覆盖面广、影响力巨大的营销活动。这是企业营销的最好平台。”九阳媒介总监赵龙告诉记者。

一直苦苦寻找商业化路径的新浪微博听到企业这番评价，估计会泪流满面，但这是众多企业账号安扎在新浪微博的目的之一：利用社会化媒体自上而下传播企业影响力，只是形式可以多种多样。

4 月上旬，面条机在聚划算上首发的前一周，关于九阳面条机的微博已经吸引了上万名妈妈级粉丝的关注，正为宝宝辅食发愁的妈妈粉丝，是九阳面条机最精准的用户。然而，问题的关键是，九阳是如何找到这些正处于哺乳期的妈妈，并将商品信息推到她们的微博中？

“ 80 后的新生妈妈在育儿过程中，有自己的想法，她们不遵从老一辈的经验，而会特别关注微博上一些育儿达人的微博。有些育儿达人的微博，会将自己宝宝从 day1, 事无巨细地写到 day600 多。”赵龙说。

因此，策划活动的第一步，是找到这些隐藏在微博中，同时具备影响力的 KOL 。比如： @ 宝贝吃起来。这是一个专门教人怎么给宝宝制作辅食的资深育儿专家的微博，不仅有各种关于辅食添加过程中的科学知识，还有各种辅食制作的视频，粉丝的活跃性极高。

九阳通过 @ 宝贝吃起来的微博，提供 50 台面条机给粉丝中的年轻妈妈试用，并请妈妈们在试用后上传各种充满创意的宝宝面条制作食谱。事实上，宝妈在微博上是以圈子的形式活跃着的，很快， 50 个 KOL 试客就全部找到了。

这些 KOL 有几个共同的特征：专注母婴领域，粉丝在 30 万左右，草根意见领袖，有号召力却不像微博上最热门的美食达人文怡、胖星等人那么火爆抢手，因此这些达人妈妈更草根、更易于亲近，对普通网友更具实际操作和模仿意义。

“我们首先要找产品的消费人群，北方人吃面食比较多，南方人爱面食有特定的时期，例如有了小孩子做辅食的时候。因此，有宝宝的妈妈是我们的突破人群。

这部分 80 后人群刚刚进入生育的高峰，对新鲜的事物比较容易接受，又是微博最活跃的用户，她们的购物渠道和信息获取渠道是电商和社会化的媒体。”赵龙告诉《天下网商》记者。

在完成与 50 位 KOL 的沟通后，这些育儿 KOL 达人开始陆续在微博上晒自己的面条机体验以及各式创意面条。

当天这 50 名 KOL 每个人都发了三条微博，每条微博的转发量和评论都在 100 以上，还有大量粉丝留言询问哪里能购买面条机。而妈妈达人们不仅发试用微博，还会告诉粉丝，这款九阳的面条机现在还在试用阶段，两天后会在天猫首发，并给有购买需求的网友留下九阳面条机在天猫上的首发链接。九阳根本没有出现，就把营销活动做到了闭环。

“ 50 个 KOL 一收到面条机马上就迫不及待开始试用新产品，第二天，妈妈们的微博中晒出的内容非常丰富有趣，细致程度大大超出我们的预料。她们会发很多元的图，从放面粉、加果汁到出面条，然后做各种类型的面条，例如成都担担面、杭州的片儿川、意大利空心面 .... 。。她们分享的微博甚至会包含宝宝、父母一起享用各式面条的温馨场面。”赵龙说。

据九阳电商部门统计，在新浪微博发起新品试用的两天里，因为搜索量的大幅增加，面条机在天猫的关键字搜索的价格一直在上升。

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