投诉主题:犀利团出售雅诗兰黛、迪奥等各大化妆品牌假货
投诉目标:犀利团 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2013-02-27 投诉地区:江苏省
处理结果:?aid=
我在犀利团买了几件化妆品,有迪奥、雅诗兰黛、兰芝几个牌子。当时买的时候就有点犹豫,因为价格比市场价低很多。但是由于网站上赫然写着360推荐,保证100%正品等字样,我就觉得360推荐的应该不是假的(而且当时发现这个网站,就是因为360主页上的推荐链接)。而且网站上的网友评论都是说产品是正品。于是我就买了。 下单后我越想越觉得奇怪,就上百度搜索评论,结果我发现犀利团非常有规模的雇了很多人在百度知道帮它宣传,说产品好,很多个贴子的回复用户都是同一个人,说的话也一字不差。但是夹杂在其中的仍然也有一些人说绝对是假货。 以我网购的经验来说,我觉得这家店卖得是假货的可能性很大。因为如果是正品,没必要雇佣这么多人来刻意说好话,而这些人是托的痕迹太明显。 货到了以后,我打开包装一看,果然都不是真的,因为我之前用的化妆品几乎都是这些牌子,所以它们的东西的包装、做工,一看就知道,犀利团的东西做工非常差,粉饼打开了,里面还有细小的黑色绒毛,唇膏的外壳还有翘起的塑料碎屑。化妆品的包装也仅仅是最简易的自粘袋。 而且更可怕的是,我再次打开360的主页,点击团购推荐的链接,这次竟然链接到了一个叫做“给力团”的网站。“给力”和“犀利”这两个名字的风格如出一辙,再细看卖得产品,竟然也是一模一样,再到网上去搜评论,竟然也是一样的。这下我认定一定是假货,而且这个假网站做得非常用心和专业。 我在网上申请了退货处理,东西也寄回去了,到现在还没有结果,但是我在网上看到有的受害者评论说东西寄回去了那边是不会给回馈的。所以我现在很担心。 我觉得这么明目张胆招摇撞骗的网站,有关部门真的应该好好查处一下,不要再让更多人上当了。还有,我实在不知道360在这个事情中扮演了什么角色。
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