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女子使用韩国奇姬品牌化妆品后 美容变毁容

来源:网络转载 2017-04-08 13:48 编辑: www.xigushan.com 查看:

  爱美是女人天性,扬州市民张女士也不例外。3月31号晚,她在一家购物广场的化妆品店里,花了近400块,购买了韩国“奇姬”品牌的三件套眼部护肤品,包括眼霜、修复睡眠眼膜和抗皱精华霜,想除除皱、去去黑眼圈,保养保养眼部肌肤。可万万没想到,在使用这套产品的当晚,就美容变毁容,黑眼圈没去掉,双眼还搞得又红又肿!

  张女士告诉《关注》记者,她在使用过后,当时就感觉眼圈有一点点疼,还很干涩,没有太在意,又继续使用该产品,结果第二天早上一起来,眼睛都肿得睁不开了。

  现在张女士的双眼经过几天治疗,肿胀已经基本消退,但依然能看出来。张女士回忆,购买产品时,店家说她的黑眼圈比较重,眼周还有小细纹,于是推荐了这三款产品给她:比较适合亚洲人肤质的韩国产品,价格中等,并承诺抗皱保湿。满心以为能让自己美起来的产品,却带来了这么严重的不适,到医院一检查,医生怀疑是眼霜导致的眼部过敏。

  发生问题后,店家承诺,垫付张女士治疗费,并退换商品,但张女士担心眼睛红肿会留下后遗症,要求店家赔偿。然而出售化妆品的店家回应,产品进货渠道正规,张女士眼睛红肿,也可能与她的过敏肤质有关,目前他们正在积极配合张女士的治疗。不过,由于张女士提出的后期眼部恢复费用较大,店家难以承受。

  记者咨询律师得知,消费者经相关部门鉴定,眼部发生问题如果确实和当时使用的眼部化妆品存在因果关系的话,可以就后续产生的实际损失,向店家索赔治疗费以及误工费;如果眼部退肿后出现其他不良反应,也可以依法维权。