4.关于报价问题?报价是否还有少?零售怎么算? 答:公牛通讯每日手机批发报价均第一时间通过网站发布,客户了解最新报价可直接进入官网:的“每日报价”栏查看,也可直接下载查看。网站的报价 为批发底价,大部份报价均为我们的进货底价,依照客户不同的定购量,我们有10-40元不等的加价,加价部分即为我们的利润。具体加价标准,请咨询在线客服人员
5.每日截止订单时间,发货时间,用什么快递? 答:为确保您订购的货物能及时发出,请客户在确认订单之后,务必于当天18:00之前付清订单全款,否则订单将顺延至次日发出,公牛通信发货时间为19:00到22:00, 部分客户如订单较急,请提前知会客服人员,以便优先安排发货;为确保安全,我们只发顺丰快递,ESM。申通,圆通,平邮等因丢件率高的发货方式一概不发。 同时客户所在地如果有机场,可选择联运通或者快运通,此两家物流的优点是统一走航空,速度更快。如果发货量较大并且对货物送达时效要求高的,可优先选择。
6.定货多久可以到货? 如何查询物流进度? 答:顺丰一般是第二天到,稍微偏远点的,是48小时内到,EMS大概是2到3天,具体货物运输情况,顺丰可以致电4008111111查询,或者是到 顺丰网站查询:,EMS 请致电11185查询,或者是到邮政网站查询:,请不要问我们的工作人员“我的货到哪里了?”“怎么现在还不到?”,我们能告诉您的只是您发货单号,还有我们的发货时间,其他信息需要咨询快递公司。
7.购买的商品是否可以开发票? 答:公牛通讯所有商品价格都是不含税的,所以没有发票附送,如需发票我们要收取商品价格6%的税点。
8.关于资金安全问题及商品质量问题 答:很多初次合作的客户非常担心资金安全问题及商品质量问题,这一点可以理解,毕竟第一次合作。公牛通讯作为一家在手机批发行业中经营了近八年的商家,我们 非常重视诚信的形象及良好的口碑,在多年的经营中,我们积累了全国各地优质忠诚互信的老客户,同时我们在深圳拥有多家店面,办公室及仓库。欢迎客户在合作之 前先过来我们公司考察或委托深圳的朋友过来了解。同时也可向客服人员了解客户所在地是否有合作的商家。 同时,我们在百度搜索中,“手机批发”的关键词一直稳居第一,这一切都是我们最优质的无形资产,也是对我们精诚经营的肯定。欢迎全国各地经销商上门商洽合作, 共创双赢!
9.大陆行是全国联保吗? 是的!所有大陆行手机公牛通讯不作保修和7天换货处理,请客户自行到当地售后点作保修。(保修不需要发票的)!
10.购买的商品是否可以开发票? 公牛通讯所有商品价格是不含税的,所以没有发票附送。在公牛商城保修时只要提供手机串号和订单号码即可,如需发票我们要收取商品价格的6%。
常见咨询:
1.什么是欧版/亚太版/港版及日韩版? 答:欧版、亚太版和其他版本未注明日韩版本或美版的均为国际版本,硬件配置跟国行基本一样,使用起来也并无区别,现时都是智能机,均自带中文语言,插卡即用, 国外版本的机器因未通过正规关税渠道进入国内市场,故一般行内都统称为水货,机器均为全新原装(包括配件与包装),同时因价格相对于国行有一定的差价,所以 受很多手机用户欢迎。港版是指机器销售地为香港地区,依据苹果的保修政策,港行苹果可直接到香港享受保修及换机服务。其它品牌港行机器因在香港保修需要较繁 琐的手续,故一般情况下都无法保修。所以仅代表销售地为香港,其余与其它国家版本一样,无法享受任何官方的保修(价格一般也无太大差异) 日版及韩版的部分机器因为带网络锁,到国内使用需要解锁才能正常使用,部分机型需要卡贴解锁,每次开机都需要通过一些设置才能正常使用,所以流程较繁琐,所 以一般用户都不选择,但因为日版与韩版的机器较其它版本要便宜,所以对于一些喜欢玩手机又对价格较敏感的话,日韩版本的手机也是不错的选择。同时韩版的机器 很多都带天线,用来接收DMB数字电视及收音机信号,但在国内是无法使用的。 (更详细的说明可以直接百度一下)
2.苹果的拆封/原封/激活/未激活? 答:苹果商品有标注原封的均为未激活未拆封的!标注拆封则分为未激活与已激活,由于苹果首次进入系统,需要先激活手机,手机通过互联网(连接itunes激活或者) 通过wifi激活(必须插卡),连接苹果官网登记激活手机,当激活完成后,便可到苹果官网通过输入序列号查询手机激活时间及保修日期。具体查询方法可以直接查看 苹果官网:(原封苹果产品公牛通信不提供任何售后服务,请客户自行拿机器到北京、上海、成都、深 圳四地的苹果直营店享受联保,联保点保修无需发票及购物凭证,直接携苹果设备上门感受全球第一品牌服务即可) 注:拆封机已激活的机器,一般激活时间在一周内均为正常,因为一些机器在未进入国内市场就已激活试机。苹果官网:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?
3.付款方式/售后问题? 答:作为一家专业的手机批发商,公牛通讯非常重视价格的竞争优势,我们确保客户双方均能确保在同行中更具竞争力,微薄的利润导致任何货到付款或担保交易都是 不现实的,所有交易都必须现款现货(因为货到付款需要向物流公司支付高昂的手续费,同时返款周期也较久,担保交易也因为返款周期较久。所以一概不支持,敬请 谅解,对于首次合作的客户,因存在初次交易信任不足的问题,我们支持对首次合作并且交易金额低于5000元的订单,可以选择担保交易。后续批量合作,一律现款现 货,恕不拖欠。我们也欢迎全国各地的客户亲自上门考察,或委托在深圳的亲朋好友过来了解一下! 关于售后问题,大陆行货支持全国联保,客户可自行到各品牌当地售后点自行保修。港行苹果也可直接到香港、北京、上海、成都、深圳享受联保。依照行业的主流做 法,水货手机只确保全新原装原配,一律无保修,非上门直接提货的客户,在收到货当天需及时对手机作常规检测(包括手机外观,屏幕,信号,通话送话等主流功能) 如在收到货检测出手机存在问题,需第一时间通过我司备案,如涉及外观问题,需于收到货三小时内拍照存底,并及时返回退换(如衡定为我司责任,我们无条件接受 退换),后续如因客户操作不当引致的故障。我们只协修(协助维修,收取维修成本费用)。注:所有售后返回件,不管是哪方责任,一律由客户先行支付快递费。后 期评估责任再另行分担(如衡定为我司责任,我们将补还全额快递费)。