文创一年卖10亿！看故宫如何卖萌成网红
2016年，故宫参观人数创下1600万人次的历史新高，文化创意产品的销售额高达10亿元人民币，纪录片《我在故宫修文物》热播……
600多岁的故宫华丽转身，成为当之无愧的“网红” 。
可以说，这一切都离不开故宫博物院“掌门人”——文化部党组成员、故宫博物院院长单霁翔。
应湖南日报和湖南省文化厅邀请，4月14日，单霁翔在长沙与湖南文化创意设计界交流，带来一场专题讲座，娓娓讲述故宫文化遗产资源“活起来”背后那些精彩的事儿。
(故宫博物院院长单霁翔。)
故宫是充满故事的地方
故宫是充满故事的地方，再过3年就过600岁了。在92年前，有一个重大的事件改变了它的命运。
1925年10月10日，乾清门的大门打开了，由此有一个新的名字——“故宫博物院”。从那天开始，它一直作为一个重要的文化设施，融入人们的生活。当今，参观故宫的观众在持续增长。
15年前，参观故宫的观众第一次突破700万。当时，世界上观众最多的博物馆并不在中国，而是法国的罗浮宫。过了10年，到2012年，故宫博物院的观众居然突破1500万，成为了世界上唯一一座每年要接待上千万观众的博物馆。
这些年，我到故宫博物院工作，感受到最大的压力来自于如何平衡人流和观众感受之间的关系。紫禁城只有这么大，人却不断地增长。过度拥挤，使得参观者的感受以及故宫本身的文化传播受到了影响。
为此，我们做了大量的工作，比如宣传“淡季参观故宫”的好处。如今，淡季不淡，旺季不挤。淡季平均每天4000人，旺季平均每天5.4万人。淡季和旺季就平衡了。
过去，参观者进入故宫博物院，都是目不斜视地去看皇帝的皇位、养心殿和御花园。在我看来，这对故宫文化的传播不是很有用。2015年9月发生了一件事。很多人进入故宫博物院以后，不往前面走，而是往西边跑。人越跑越多，速度也越跑越快。这种现象有一个网络名词，叫做“故宫跑”。这是怎么回事?怎么会有“故宫跑”呢?后来，我一看，现场确实有很多人跑，我也跟着前面的老人跑。原来，他们都是争先恐后去看一个展览——“石渠宝笈”。这位老人给我提意见说：“院长，你们故宫博物院办一个展览怎么还要跑啊?像运动会一样。”
这句话倒是启发了我。后来，我们真的办了一个“运动会”：先来的人排成一组、二组、三组……早上7点钟就排起了队，8点钟不到，“石渠宝笈”开幕式开始了。我们提前半个小时开馆，然后第一组、第二组、第三组依次入场……全世界的博物馆举办展览还有入场式的，我想也只有故宫博物院了。参观者中，70%是来自全国各地的学生。我们请专家、志愿者给他们讲解，有手机的观众还可以扫描我们制作的二维码，在等待的时间里可以先通过手机看看里面藏品的详细信息。
怎样做好博物馆的文创产品
(故宫爆款：故宫纸胶带)
中国有13亿多人口。故宫博物院要改变传统的传播方式，要学会运用多种方式来传播我们的优秀传统文化，让故宫文化遗产资源“活起来”。
如今，故宫文化服务中心有十几个系列的文化产品，比如书画系列、瓷器系列、铜器系列、木器系列、钟表系列等。虽然刚刚起步，但有一些体会来自于实践。主要有10条体会，跟大家交流一下。怎样做好博物馆的文创产品呢?
第一，要以社会公众需求为导向。做文创产品，要研究人们的生活，要研究人们的生活究竟需要什么。不研究这些，我们的文创产品恐怕没有一个努力的方向。我们要研发的是一些实用性强的文创产品。比如，大家都有手机，手机就需要手机壳。我们设计出充满故宫特色文化的手机壳，先后研发了400余种。手机，需要充电，我们适时推出了印有“正大光明”字样的充电器。还有织绣耳机、电脑包、鼠标垫、U盘等等。这些文创产品的实用性都很强，它们融入了人们的生活，也融入了人们的日常。这些产品推出后，受到大家欢迎。总之，人们需要什么，我们就根据人们的需求，不断设计出一些具有浓郁生活气息的文创产品。
(妙趣横生的故宫系列手机壳)
第二，要以藏品研究成果为基础。我们要研究拥有的独特文化资源，去分析探讨究竟哪些资源能够转化为人们生活中所需要的文化产品。多年来，我们对故宫博物院文物进行清理，截至2016年底，我们统计的藏品数字是1862690件(套)。这是一个全世界震惊的数据。所以，故宫博物院的文物藏品既有自身特色，而且品类全、品质高，我们完全可以从中挖掘出很多的文化信息。当然，这些文化信息需要专业的研究和开发，上升为文化创意，最终变为文化产品，推向市场，推向游客。
(人物泥塑牙签筒)
第三，要以文化创意研发为支撑，为文化产品加上“创意”，而不是仅仅成为“复制品”。针对儿童，我们研发了“故宫萌萌”文创产品系列，如故宫玩偶系列、故宫娃娃、还有孩子们的手机壳、书签、别针、钥匙扣、T恤等。这些可爱的文创产品一经推出，受到了孩子和家长们的追捧。为了让游客能把“故宫文化”带回家，我们将很有特色的故宫宫门制作成了“宫门”旅行包，同样受到大家的欢迎。
第四，要以文化产品质量为前提。博物馆的文创产品首先必须是高品质的，这与价钱的高低无关。哪怕是卖10元的书签，也一定要具备高品质。所谓的高品质，一是要具备好的文化品质，二是要有好的产品质量。
