长沙到济南+泰山+曲阜+青岛+文登+威海+烟台+蓬莱-双卧9天

三、接待标准：

【导游】山东段持证地接导游服务。

【购物】行程中不安排指定购物场所（注明：其中景区、酒店及服务区等自设的便民商店，不属于旅游法所指的购物商店，请游客切勿误解）

【自费】山东旅游资源丰富，为满足游客需求，精选当地特色项目（详见自费补充协议），明明白白消费，深度感受山东精华！

【保险】包含旅行社责任险。

四、费用不含：

五、旅游须知（★为确保行程顺利进行，游客出行前，请认真阅读出团须知和旅游行程，并执行到行程中★）

（一）、出游准备

1、出发前请携带好有效身份证件，实行实名限制，请游客提供准确名单，出票后不能改名、改签和退票；

2、出游前请您带好随身旅游物品，留意旅游目的地天气情况，适当增减衣服，穿着舒适防滑旅游鞋，准备好自用和常备药品，如晕车药、肠胃药、藿香正气水等。部分酒店不再提供免费一次性日用品，游客可自备洗漱用品或当地购买。

3、外出旅行不像居家那样舒适方便，调整好心态，对旅行开支做个小预算，在允许的条件内让自己有个好心情，充分享受旅行的快乐。

（二）、出团通知

（三）、旅游须知

2、在旅游过程中，请遵守导游统一规定与安排，记住导游电话及车牌号码。请在旅游活动中遵守社会公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

3、行程中多以坐汽车为主，在安排接送或其他活动，可能出现相互等候现象，车程较长时请自备干粮，保持充分休息。请不要在车厢内吸烟，保持车内环境清洁，接送站时由我社安排司机接送，可能无导游陪同，请游客给予谅解并配合。

4、游客因自身原因需中途离团的，须签署离团申请书，认可后方可离团，否则视为自行脱团，旅游团为综合采购优惠价，临时放弃旅游用餐、门票、住宿等费用均不退还。离团期间请游客注意自身安全，旅行社将不承担履行任何义务和责任。

5、因人力不可抗拒因素（如天气、船、航班、政治等原因）造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程调整的权力。未产生费用按照成本价格退还游客。

6、每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间，请游客注意自己的人身及财产安全。

7、我社含旅行社责任保险，仅对因旅行社责任造成的损失提供保障，请游客自行投保旅游意外伤害保险和交通保险，在行程期间如出现意外伤害事情，我社将尽力协助解决，产生相关费用将由客人自付，客人保留相关单据找保险公司索赔。

（四）、用餐提示

（五）、住宿提示

1、山东旅游发展早，住宿条件和南方内陆发达地区有差别。另海滨城市特殊地理环境，宾馆住宿相对比内陆城市潮湿。住宿为双人标准间，不提供自然单间，如产生单男单女，游客需补房差或安排调住三人间或加床。入住酒店时，房间钥匙牌押金有可能由客人交纳，押金在退房时退还客人。客人如需延住，地接社不负责送站。

2、入住酒店房间时，请先查看客房物品清单，如发现缺少或损坏，请及时与客房服务员或导游联系。在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。使用客房内收费物品时，请看清价格后再使用。

（六）、安全问题

2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动。旅游途中因特殊情况无法联系团队或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。尽量不要选购无证流动商贩的商品，避免引起纠纷。

4、防范水上风险：海滨旅游城市，行程中无游泳活动安排，为确保游客人身安全，不建议到海边游泳。水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险。

6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

（七）、旅游质检 

尊敬的游客，我们非常重视您的意见和建议，游客如在旅游过程中遇到问题，请第一时间联系导游处理，若导游无法解决，请联系您的旅游客服，请在团队结束前及时联系，我社将核实情况尽快帮您解决。如返程后，再提出异议我社将不予处理。《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，敬请认真如实填写意见单，谢谢支持！

（八）、合同约定