休闲旅游向哪儿去(2)

升级趋势明显根据游客的出行目的、对景区（点）信息的关注程度、景点吸引力对出游决策的影响力等信息，结合近年来的统计资料看，观光游览在今后较长一段时间内，仍会是休闲旅游者的主体需求。但从发展趋势看，休闲度假、自驾车出游等新需求也在不断增加。这说明，国内游客的旅游需求正在升级，旅游产品开发、配置和推广时应适度考虑游客的休闲需求。与此同时，应配备适当的信息服务系统、安全救助体系、自驾车服务系统等便利化设施和公共服务体系介绍和咨询服务，为散客化时代的休闲旅游者出行提供便利服务。

关注综合配套服务休闲旅游者出游不仅仅关注景点吸引力、核心旅游产品及信息介绍，同时也关注住宿、旅游地民俗风情、特色购物街区、交通、娱乐、旅游价格等多方面信息。在旅游者实际体验过程中，较多关注旅游地吸引力、旅游地交通、住宿条件、特色饮食、休闲环境、旅游成本等综合性因素。所以，应在旅游产品、酒店、线路等宣传中，增加对城市周边环境、旅游形象地、综合配套服务的整体宣传推介。

青睐网络媒体网络已经成为游客获取信息、进行产品预订、对旅行服务进行投诉的重要途径。四成以上国内游客已采用网站/BBS/论坛获取出游信息，入境、出境游客采用网络媒体的比重更高，分别达六成和五成以上，尤其是对团队游客而言，“旅行社网站信息”成为其选择旅行社的重要参考之一。可以预计，网络媒体将成为未来旅游企业竞争力的重要组成部分，旅游企业建立企业网站、在线预订、在线服务监督等相关网络系统对于增强企业竞争力将起到重大作用。

来源：中国生态旅游杂志