以日本为例：国外休闲度假旅游的发展形势来源(2)

旅游对象的资源分类当中，有自然资源，人文资源，社会资源，产业资源。黄山有自然资源和人文资源，从旅游目的地来讲，黄山是非常好的，当然没有滑雪场，也没有温泉地，温泉在发展度假旅游胜地当中是非常重要的，南方的是热点地，为什么广州的温泉发展的好，第一个，他有地质条件。现在所有的珠江三角洲很难找到温泉。所以黄山的温泉一定要好好的开发，肯定是一个重头戏。

从资源特性来看黄山，自然资源，包括高院，原野，湿原，湖沼，等等。黄山不但是国家级的旅游资源，也是世界级的旅游资源。黄山有能力成为高级度假胜地，但作为这样的一个旅游目的地，今后黄山所要提供的，已经不是单纯的美丽的山川水色，而是符合度假胜地的产品。

以资源为主要诉求的时代已经过去。黄山的知名度不存在足不足够的问题，而是如何将世界级的资源品牌转换成广受欢迎的产品品牌。

不是有人讲“人人都知道黄山，不知道安徽吗”？

黄山要升级，黄山不升级已经不行了。

任何一个资源，当他被发现及还没有形成产品之前，事实上他只是自然资源而已。经过市场调查，专家推荐说，这里可以开发，他就可以被开发了，他就变成旅游资源了。

产品的市场，消费者来说，他买的绝对不是旅游资源，而是旅游产品。产品形成的过程中，他前面再重要的资源，产品结束以后，他是颠倒的，他的重要性是这样排下来的，资源-旅游资源-旅游设施-服务。所以现在我们大家多要保护资源。

设施是死的，服务是活的。为什么所有的宾客会无数次到丽江呢，你们知道什么原因吗？非常的简单，在旅游的产品过程中，有一个非常容易打动人心的，是什么呢？那就是人。而九寨沟，黄山是一个视觉上的享受，有很多都是因为这样的因素，看一次就够了。但是如果有这样的想法你就错了，市场是竞争的，是不断变化的。

所以服务质量的提升，才能让黄山走得更远。

作为成熟的旅游景区，我们该谈的是旅游产品而非旅游资源，各种景点，景区自然也是同样的道理。

认识产品的问题，才是经营的基本。正确地认识旅游和正确的经营才是可持续发展的主要基本条件。

一样的情况，当我们产品推向市场的时候，难以达到排他性、垄断性、独占性。黄山的旅游发展，已经到了一个众人皆知的地步，今后必须在重视市场需求的工作上多做努力。因此，在某种程度上，成为国际休闲度假胜地，必须在减少对黄山资源开发的同时，专项加强休闲产业的发展的力度。

资源不能完全构成高级度假胜地的要件。高级度假胜地必须有足够的条件，来满足旅游者的物质享受外，同时更应该着重于提供精神享受方面的投资。

服务质量的提升，将是今后黄山发展的战略。不能讲“量”，必须讲“质”。

旅游设施需重视以下的性质：

安全性，美观性，耐久性，实用性，国际性，保护性，合理性，方便性，真实性，环保性。

游太平，保太平。亲临太平，万事太平。太平盛世，甚是太平。寻太平，来太平。名山秀水尽在太平。太平湖水，如诗如画。我觉得，要把思维放大一点，在大的范围里面来看可能是比较好。

黄山如何展开日本市场的开拓。认识日本休闲旅游度假是怎么开展的。可以这么做得，我们可以申请国航的从东京飞到上海，再到黄山，一个月一班就够了，公司没有那么少，黄山尽管出名，但是在日本国际机场看不这两个字，这是一个很大的遗憾。你们一直想做大生意，航空公司每天都到我这里来，你必须营造气氛，所以，我希望黄山的名字可以在日本出现。

休闲活动参加人口，数量是非常个庞大。

参加的比例非常高，国内观光旅游有73.3%，女性是更大多。所以参加的人数我是不担心的。

什么是出国的自由化呢，日本是不用办签证手续的，他出境是很方便的。

没有去过日本的人，我建议还是跟着旅游团去日本，日本的消费是非常贵的。很多日本的朋友从日本坐到大阪，来回的路费就可以去旅游一次了。

没有经济，怎么发展旅游，有人说，我这个地方很好，可以发展旅游，没有经济不能是发展旅游的，那是骗人的。

日本的女性出国，特别是20-29岁特别的多，所以我们的黄山必须锁定这个年龄层，最厉害的是带着现金和信用卡，你说黄山可以减肥，她们是一定要来的。原来日本的男性出国旅游比女性人数多，现在女性出游的人数在不断的增加。

所以任何一个地方的旅游，都要保证一个安全的问题。91年的时候，每个人出去玩，每个人带着33万元，但是到了后来是越来越少了，原因在哪里。我给大家看三点：

1、日本的国际客运市场个有了稳定的发展基础。

2、出国旅游对日本国民而言，事实上已经成为一项习惯。

3、市场需求在某种力量下支撑了增长。

特别值得我们注意的，因为在进入90年代后所谓的旅游产品，确实就是最受日本国民喜爱的旅游产品，就是“安”近、短”，我们相信在这个时期里，如果市场上没有这一类型的旅游产品的话，近年日本国际旅游客源市场要维持增长确实有极大的困难。

时间是一个关键的因素。到中国来玩的时间是越来越短了，所以我们必须知道一个信息，不是越来越长了，除非是它的经济好转。

我想告诉各位在的这段时间，日本人喜欢到哪里去旅游，不是美国，而一直都是韩国。到了2002年，中国才超越了韩国，韩国为什么有办法做到这一点，确实是值得我们深思的，美国是最早日本人去美国不用办签证的一个国家。刚才讲了，一个是时间缩短了，其实是距离缩短了。为什么？因为他便宜。

这张图是日本人人数的构成比，日本人访问中国的比例，在80年代是31%，现在已经降到了19-20%。把我们的产品分散到各地的生活，我们的生命力就更强了，整个东亚当中，有哪一个国家可以超过日本？你们知道吗？有的，就是印度尼西亚。你把印度尼西亚当做战场去开发，因为印尼的条件是天灾人祸，尽管他很多地方都超过了日本，要想超过日本的经济和出境旅游是不可能的。

日本主要访问中国的比率分布，红色得部分基本上都是农业县市，他的量是很小的，而蓝色的部分是很大的。如果这条线能够往上拉的高。为什么日本到中国访问的人数这么少呢，结论在这里，主要是日本东京访问中国的人数太少了。