蘑菇街VS小红书：电商之路在何方？(3)

在笔记展示中设计排序功能和关键词选择，但是通过筛选其中也涉及很多笔记内容，这对于没有目的内容浏览对用户没有太大影响，但是对于用户想找特定信息的就难以满足要求，专题中应该精简内容信息，将最有价值最相关的展现给用户。

小红书专题展示

（3）基础功能对比：商品展示

蘑菇街：在商品展示页面，具有分享、举报、私聊、收藏、进入店铺、进入购物车、加入购物车、立即购买等功能，商品展示方面，包括商品基本情况介绍、买家评价、店铺介绍、图文详情、商品参数、热卖推荐、服务说明等内容。

小红书：在商品展示页面，具有分享、进入购物车、加入心愿单、加入购物车等功能，商品展示方面，包括商品基本情况介绍、品牌介绍、店铺介绍、评价、使用指南、猜你喜欢、服务说明等内容。

对比总结：商品展示的核心是让用户了解商品完成购买，在未能完成转化的情况下变为入口为用户推荐合适商品。在功能上可以看到蘑菇街比小红书多了举报、私聊、进入店铺和立即购买的功能，其中举报和进入店铺由于两者定位不同蘑菇街为平台，小红书以自营为主，而在功能上体现出差异化需求，也可以体现小红书在精准定位下将功能做到最简来提高用户体验。但是对于私聊和立即购买功能，私聊使用户可以帮助用户更快速清晰的了解商品，立即购买减少购买转化完成时间，都是在购物中必不可少的。在商品展示上两者展示内容大致相同，但是小红书页面则更为简洁。

4.框架层 （1）首页对比

蘑菇街：蘑菇街首页由banner栏，红人集市、直播、社区和签到四个板块以及各类商品推荐专题组成，核心是以商品推荐为主，相当于平台将优质的商品内容整合出来，通过平台运营将各个内容和商品进行结合，实现导购的目的。体现平台导购性更强，UGC作为补充的。

小红书：首页直接呈现的就是用户笔记的分享页面，主要包括用户推荐、内容分享和内容展示。页面以用户内容分享为主，导购性不强，更以用户为核心，体现以更加强调自己UGC属性。而小红书专题推荐则放在发现界面。

（2）消息&关注

蘑菇街关注界面：将宝贝分享和关注放在同一界面，和小红书的首页设计目的相同，都是在这一板块要实现用户的分享以及用户关注内容的展现。

小红书消息界面：将用户关注相关动态以及用户的客服信息在这一板块做呈现。目的是将所有和用户相关信息集中在一起呈现，使入口单一。但是也存在问题，例如客服信息在购买流程中也非常需要，但是为了简化入口而将其只放在此位置，导致用户使用不方便。

总的来书，小红书首页+消息界面和蘑菇街关注界面实现功能点基本相同。两种不同的展现形式有利有弊，蘑菇街的展现使功能呈现更加丰富，但是丰富的功能的展现下难以突出重点。而小红书相对而言功能相对简单，更偏向轻应用型，能直截了当的突出重点，但是这样触及用户群则会相对较宅。

5.表现层

蘑菇街以品红色为主，图标可爱，页面显示主体使用图标颜色，调性统一，板块设计更偏女性化。视觉图标通过大小颜色的区别，突出不同板块，如下图以专题推荐也为例。

蘑菇街首页展示

小红书以红色为主色调，页面显示背景色也以红色为主，适合年轻人，颜色鲜明简单大方，呼应小红书。但是各板块中视觉图标不够有特点，表现基本相似，难以突出重点，如下图以专题推荐也为例。

小红书发现页面展示

总结&建议

蘑菇街优势：

聚集一大批红人博主资源，通过红人博主的分享刺激粉丝及用户的购物欲望，致力于为用户打造时尚搭配，平台上有优质商家入驻，实现用户从发现到购买的生态闭合。

蘑菇街劣势：

是由于平台涉及众多商家，为保证分享质量催生了大量的红人博主，解决了为用户推荐购买什么的问题。但是这样也会弱化用户体验参与感，为此建立了社区和签到等内容来增加用户黏性但是却没有解决用从社交分享中的自我实现得问题。

建议：

针对平台商品多样，品质参差不齐的情况，建立完善店铺评分机制，将优质店铺呈现给用户；

发现草根分享达人，增加普通用户优质分享的曝光率，为用户建立自我动态展示区。

小红书优势：

从产品设计中可以看到小红书在尽力保留购物分享社区模式，以用户分享为主在内容分享中完成购物转换为指导思路，内容上良好的口碑和信任度形成天然的壁垒；

UGC的方式提供了大量用户数据，以用户需求为向导选择产品，实现C2B模式。

小红书劣势：

建议：

总之，对于内容电商来说，立足点在内容上，内容为王，通过内容去引导用户、刺激用户购买欲并通过用户内容间的分享实现用户存留。在内容来源上可以包括：

有了内容的引导需要平台有好的商品提供给用户可以通过自营也可以通过商家直接购买，不管哪种方式都需要平台有完善的考核评价体系去为用户筛选优质产品。最后平台需要使用户有良好的购物体验，整个购物体验需要做到流畅。

 

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