Google双雄:创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林
一天早晨,Google网站的工程师们发现,搜索排行的榜首是这样一个冷僻词条:“卡罗尔。布雷迪的娘家”。为什么人们突然会对20世纪70年代的情景喜剧《布雷迪家庭》发生兴趣呢?原来,头一天晚上,在美国电视有奖竞猜节目“谁想成为百万富翁”中,有一道决定百万美元归属的关键问题:“卡罗尔。布雷迪的娘家姓什么?”节目主持人提出这个问题不过几秒钟,就有数以千计的人登录Google搜寻答案。另外,这项搜索请求在Google上形成4次查询高峰,正好与该节目在美国各时区依次播出的时间相吻合。
在今天,Google已经成为了人们使用互联网的一种重要方式。它使每个人与任何问题的答案之间只有点击一下鼠标那么远。我们可以不去看新浪的新闻,可以不使用hotmail的免费邮箱,也可以不安装QQ,但我们无法不Google.
作为目前互联网上功能最强大的免费搜索引擎,Google的索引目录中储存有30亿个网页及网页快照,用户可以使用86种语言文字进行搜索。现在,Google平均每天接受的搜索次数为1.5亿人次,全球大约80%的搜索目标是通过Google来完成的。在著名品牌经纪公司Interband今年发布的“全球年度最佳品牌排行榜”上,Google高居榜首,紧随其后的是苹果电脑、可口可乐以及星巴克咖啡。作为一家刚刚在9月7日迎来五周岁生日的年轻公司,Google取得的成就令人瞩目。
美国加利福尼亚,山景路,Google的总部就像一个大学实验室与“兄弟会”会所的混合体。在总部大楼二层的高台上矗立着一台巨大的显示器,屏幕上不断地滚动出现的是来自全球的查询信息。Google的程序员穿着短裤和汗衫,在走廊上来回溜达。他们甚至还经常推着自行车或者牵着一条狗。走廊的尽头是一个球状的红色门廊。这个大型显示器已经安装两年了,在它的四周摆满了各种各样的小玩意儿:飞机上的索环、戴着假发的日本小鸡、万圣节的蜘蛛等等,让人眼花缭乱。体积庞大的电脑屏幕被分成上下两个部分。上半部是一幅能显示黑夜与白天的世界地图,地图上遍布各大洲的是一个个闪烁着各种颜色的亮点,每一个亮点都代表着一种不同的语言和几千个要查询的问题;下半部显示用户通过Google查询的问题,一次只出现10个问题,不停地向上滚动,5秒种后就消失了。所显示的每一个查询问题前面有用户所在的地址,精确到城市。当你第一次研究用户所输入的这些要求时,它们可能显得杂乱无章,不可解释。但几个小时之后,在你的眼球被这些守夜者的亮点锁定时,图案就出现了。这些图案不仅仅是Google用户的分布图,还是现代技术的分布图,甚至是新经济繁荣的格局图。每时每秒,全世界有42%的搜索引擎用户会向山景路这幢大楼所管理的服务器展示自己内心深处的冲动和渴望。
激情创业
Google今日的辉煌当然要归功于两位创始人:拉里。佩奇和谢尔盖。布林。拉里。佩奇毕业于密歇根州安娜堡大学,拥有理学学士学位。受其担任计算机系教授的父亲启蒙,佩奇早在1979年就开始使用计算机了。目前他暂时从斯坦福大学计算机研究所博士班休学与好友布林共同经营Google公司。谢尔盖。布林则出生于莫斯科,是马里兰大学校本部的荣誉毕业生,拥有数学和计算机专业的理学学士学位。随后他考入斯坦福大学计算机专业就读。他目前也从计算机研究所博士班休学,转而全力发展Google公司。
1998年9月,25岁的佩奇和24岁的布林决定合伙开个公司,公司提供的惟一服务就是搜索引擎。两人在对商业计划一无所知的情况下就从斯坦福校友、思科公司的现任副总裁贝托尔斯海姆那里顺利地拿到了第一笔投资:10万美元。
他们的搜索引擎Google脱胎于1996年1月诞生的BackRub,后者最初只是佩奇和布林的一个课题实验。有一天,他们惊异地发现:每天有成千上万的人在使用原本只有数位导师知道的BackRub系统。两人兴致勃勃地准备出售BackRub,但当时各大门户网站对这项技术非常冷漠,佩奇和布林决定自己干。于是,1998年9月,Google就在一个车库中诞生了。Google是由英文单词“Googol”变化而来。“Googol”是美国数学家Edward Kasner的侄子MiltonSirotta创造的一个词,表示后边带有100个零的巨大数目。佩奇和布林使用这个词代表公司想征服网上无穷无尽资料的雄心。在创立之初,公司除了佩奇和布林之外,就只有一个雇员——克雷格。希尔维斯通——Google现在的技术总监。他们的努力工作不久就得到了回报:1999年年中,风险投资家Kleiner Perkins和SequoiaCapital向Google注入了2500万美元的资金,帮助Google进入了一个崭新的发展阶段。
Google取得的成功源于其创建者的想象力,同样也源于他们的天赋。在佩奇和布林创建Google之时,业界对互联网搜索功能的理解是:某个关键词在一个文档中出现的频率越高,该文档在搜索结果中的排列位置就要越显著。而佩奇和布林则另有高见,他们认为,决定文档在搜索结果中排列位置的因素是一个文档在其它网页中出现的频率和这些网页的可信度,网页在受众中的知名度和质量是决定性因素。事实证明,这一判断是正确的,Google的使用率越来越高,每天的搜索量由四年前的100万次增至目前的1.5亿次。当Google的竞争对手致力于成为门户网址、投入搜索服务的比重不大之时,佩奇和布林却反其道而行之,尽力完善其搜索引擎。
Google的页面非常干净,只有一个简洁朴素的关键词输入框,没有一条广告的干扰。佩奇指出:“我们的首页这么干净并不是因为我和布林有洁癖。这是个商业决策。”据说,最初的原因是Google成立之时还没有来得及设计首页。但他们随后就发现:对于搜索引擎用户而言,这就足够了。美国WebTop统计公司的调查报告证实了这一点:人们如果在12秒种内找不到自己所需的内容,就会超出忍耐的限度,选择离开。所以Google页面的空白部分包含着巨大的商业价值:每月至少会吸引5000万忠实用户,并且用户满意率高达97%。