[邻居到底有多远]邻里之间隔着什么－红豆今网－柳人柳事柳话讲(2)

　　这些话传进罗女士的耳朵里，感觉就像“含沙射影”、“指桑骂槐”，让她很不舒服。罗的儿子知道后，到童的家里闹了一回。这样下去不是办法，于是罗就找到了社区的工作人员，请他们能从中调解。

　　张建说，邻里间发生矛盾来找社区，是对社区的信任，但她却更希望最好不要遇到这样的事。而最想看到的是邻居们凡事好商量，多一分融洽，少一分隔膜。

　　矛盾：“红”脸皆因琐事引发

　　那么，是什么影响到了邻里关系？不少居委会调解员告诉记者，最常见的有几大类：公共卫生、养宠养畜、乱搭乱建、噪音，以及上下楼层漏水等问题。

　　去年夏天，柳州市西船小区就因为垃圾桶的安放问题，邻里之间产生了矛盾。小区一些楼栋前设有公共垃圾桶，由于天气热引起垃圾发臭，十来个垃圾桶被居民推来推去，谁也不同意放在自家附近。

　　受到过垃圾考验的，还有岩村路123号小区。当时，一户居民将建筑垃圾倾倒在小区道路中间，造成邻里之间相互猜忌。 

　　养宠、养畜引起的邻里纠纷问题也比较突出，狮山社区的一个小区曾发生一起“猫伤人”事件。一位居民把邻家的猫“告”到了居委会，说这只猫抓伤了她的腿，要求猫主人赔偿治疗费用。还有的小区里，居民饲养家禽，带来环境卫生问题，也比较容易造成邻里矛盾。

　　对于公共卫生、养宠等引起的邻里纠纷，通过调解，一般都能解决。让居委会调解员最棘手的，是小区内违章搭建和建房质量问题引起的纠纷。

　　宝山社区居委会一位工作人员告诉记者，在居民自建房集中的区域，违章建房和搭盖现象突出，直接影响到邻里关系和谐。前不久，社区就接到一些居民投诉，反映路段内有一户人家违章加高楼层，侵犯了其他居民的权益。

　　一些小区住房存在质量问题，下水道阻塞、楼顶漏水令住户烦恼。此类问题由于牵涉到经济利益，居委会参与调解有一定的难度。“实在调解不下的，只好建议双方通过司法途径解决。”一位调解员告诉记者。

　　记者在采访中了解到，性质不同的小区，邻里纠纷也各有特点。柳州现有小区主要分为三大类，一是商品房小区，二是单位宿舍区，三是直管公房小区。

　　据介绍，在商品房小区，邻里纠纷主要在于物业管理问题；单位宿舍区相对安定，邻里之间发生的纠纷一般都容易解决；直管公房小区租户较多，像高空投掷垃圾、随意乱堆放杂物等现象比较多见。

　　许多人都怀念半个世纪前的邻里关系，那时都市人住的也多是平房，工作在大集体，抬头不见低头见，邻里就像一家人。那么，现在的高楼大厦钢筋水泥，难道真的就隔断了邻里情？请看明日本报记者探寻到的另一个以邻为友的群体故事。

　　启事：你了解你的邻居吗，邻居有困难你会热心帮助吗？你想拥有怎样的邻里关系呢？对此，本报连续推出系列报道《邻居到底有多远》，探讨最佳的邻里相处方式。如果你有什么想法和建议，欢迎致电今报热线0772-2868344。