小米产品营销及产品分析(3)

销售预测:小米到目前为止的三轮销售，都是按照预订走的。有多少预订，我才生产多少台。甚至第三轮的 50 万台销售，需要用户先支付 100 元的预付金。这 100 元当然不够小米垫钱制造，只是保证了废单率会低一些。同时，小米手机初期的策略是争夺发烧友，经过长时间的 MIUI 论坛运营，小米已经成功地笼络了这批用户的民心。发烧友是一个比较可圈定的群体，因此容量计算也不会偏差太厉害，比如小米手机第三轮销售 50 万台，又是很快就订满了。库存管理:因为预订制， 备货多少，就能销售多少，仓库里基本不会出现积压。品控:次品率和退换率的变化，会直接影响到电商的成本。从舆论看来（真实情况只有小米自己才知道），小米需要在品控方面提高。物流:保持目前的预订制，有多少货要发，在哪天发，目前都是可预期的。

1、同卖手机传统企业相比，别人靠卖手机赚钱，小米可以不靠卖手机赚钱，只要能持平，小米能在手机领域快速扩大用户规模，奠定市场基础和品牌基础，为以后商业模式打好基础。
2、同京东等电商相比，小米的庞大手机用户群，只要内置一些客户端，其用户规模扩张会非常快，其用户黏性会非常大。在电商企业中会占据一个制高点。
3、同普通的互联网社区相比，优势同上。

细分思考：
新用户获取成本：把广告、营销、流量购买等等推广费用，摊在单个用户头上，多少钱才能获得一个新用户？
用户转化率：多少人看了小米的广告、到了小米网站后，会变成真正的购买者？
重复购买率/购买频次：购买者多久会回来再消费一次？
关联销售：如果成功将一个网站访客变成了购买者，能不能让他不只买一件商品？
客单价：一个购买者的每次访问总共会花多少钱？

3.小米产品线战略分布及数据

产品线 Google PR值 全球排名 国内排名 反链 访问量PV 购买转化率

小米网: 6 1351 179 2559 362万/日 40%

MIUI: 5 3732 459 1789 96万/日 15%

米聊： 5 64802 6361 391 4.6万/日 5%

多看: 4 16374 1801 477 34万/日 15%

小米社区： 6 2942 332 574 166万/日 25%

从网站综合数据来分析：用户购买转化率最高的也是流量最高的两个站
（商城）
（社区）
这两个站目前也是用户PV量和停留时长最高的。
名词解释：购买转化率
指小米手机、小米盒子、小米付费APP和付费主题、和小米手机配件 转向流量和直接流量购买率

小米手机销售数据

统计日期截止：2012年5月9日
2011年8月29日，小米手机1000台工程纪念版开售。
2011年9月5日，小米手机开放网络预订30万台。
2011年12月18日，小米手机第一轮开放购买10万台。
2012年1月4日，小米手机第二轮开放购买10万台；
2012年1月11日，小米手机第三轮开放购买50万台。
2月27日，小米手机第四轮电信版开放购买15万台。
3月17日第五轮10万；4月6日，小米公司庆祝成立两周年，第六轮开放购买10万台。
2012年4月24日，第七次开放购买，15万。
5月9日第八轮10万，5月18第九轮15万青春版
统计日期截止：2012年6月-2013年5月
小米会员总量：705万+
小米手机用户量：500万+

小米用户群体特征及需求

>80后用户占比70% ，90后占比30%
>对手动DIY创意电子产品有浓厚兴趣
>从事IT和设计师以及开发工程师用户群体占多数
>有心理崇拜对象有社区团队归属感
>自己善于分享和传播行业新鲜资讯
>对摄影、摄像、户外活动、行业经验交流有需求
>几乎全天24小时使用手机的年轻人
>有一定互联网经验和电脑技术基础的人
>其他品牌手机用户（喜欢用小米系统）

小米产品线运营策略分析

专注行业资讯: 根据用户群体的特征和类型把行业最新资讯和产品信息进行有目的性的组合。
低成本产品架构:小米社区和商城流量最大，实际上小米社区用的第三方开源论坛（无大开发成本），商城也是轻型小心电子商务平台（用户体验简洁）
UGC:运营和编辑团队主导内容产出方向，大多是小米社区内容是有小米忠实用户产生（有奖励机制和体系）
内容运营：以内容洗脑传输品牌产品优质的概念，从而来影响用户的购买行为
营销创意：抢购手机、合约机、配件大礼包、应用APP收费、支撑其他平台手机系统安装等等….

小米产品用户体验设计：

小米的整体用户体验在小米手机系统和盒子系统实力强劲，近2年整体实力超过魅族，小米的互联网产品设计和交互能力体现较弱，除了产品页和MIUI的产品较为优秀其他平台较为粗糙。

来源：?p=624