唐人：《当今家居装饰风格与材料的流行趋势》(2)

然后整个电商，线上对线下第一次冲突也是发生我们行业。在2013年双11之前，天猫发起了一个O2O的战略，全面O2O战略。这个O2O战略出来以后，遭到我们行业当初19家企业的联名抵制，包括的红星，是协会的名义发文要坚决抵制。那么这个事情在当初，闹得非常热闹。大家觉得这是大事件，这是电商，2013年刚刚开始起来，2012双11，191亿，把线下震惊了。所以2013年是最热闹的时候。当时有很多媒体跟我聊这个事，说你写一个文章分析线上线下博弈，面对面的抗争。后来我写了一篇文章。我分析完了以后说，不对啊，这个事情完全不是线上天猫跟线下红星之间的博弈。这场博弈是企业内部的一场博弈，是企业内部的电商部门跟企业内部的传统竞销体系之间的一场博弈。我当初提出双轨制，就是企业电商双轨制，这个话说起来有点绕，我说这场博弈是天猫加上的家居企业电商部门和红星传统经销商之间的传统博弈。双轨制。然后，2014年双11前，在9月份上海家居展我举办了一场论坛。然后这个论坛的主题就叫家居企业电商双轨制的破局时候。因为那个时候，我提出双轨制是2013年双11前，那么这个论坛，是2014年双11之前举办的。当初我跟一些走在前面的优秀企业都已经觉察到这个问题。就是说，电商的发展，我们讲的电商发展，都是什么？我们一个企业建立一个电商部门，在天猫开一个店，然后我们开始做电商了。那时候我们已经发现这条路走不通的。所以当初，我们就提出了电商双轨制破局时候的命题。举办了一次论坛。这个论坛的结果，我后来编了一本书，叫后电商时代来临。这个前面讲到后电商时代也是这么来的，这个后电商时代实际上也就是讲传统线上线下割裂的电商的模式，已经不复存在了。未来的是一个什么？线上线下融合的一种模式，也就是马云提出来的，2016年10月份提出来的新零售模式。

这个就是我刚刚讲的，我刚刚只花了几分钟时间把这个讲完，但是在我们行业博弈，整个进化过程中。真的是非常惊心动魄，而且是非常艰难的一件事情，所以我们行业，已经走在了前面，上次我看电视，看董明珠，宗庆后他们在那个地方讲马云怎么不行的时候。我就讲了一个事，我们行业跟这些行业的，一个根本不同是什么东西？我说我们行业最优秀的企业家。已经看不到线上有他们存在。为什么？我们看天猫在我们各个行业分类的销售，排在前面全是我们线下的品牌，也就是我们行业已经把线上，优秀的企业把线上看成是我们，但是先宗庆后，董明珠这些老一辈的企业家们，他们仍然把线上看成是他们。这个把线上看成是我们，揭示了什么？我们后电商时代、新零售我们本质一个现象，是最本质一个核心的内容。后电商时代，我们讲电商，好就是他们线上的这个互联网的在发展，我们是落后的，我们捱打的，我们等着被颠覆的。其实不是这么一回事。真正互联网的发展，电商的发展，它的主流依然是线下，依然是我们传统的这些企业。

所以，我在看电商的时候，我从一开始看电商的时候，其他的那些来自线上看电商不一样，他们看电商就是我们是我们，你们只是一帮要被我们淘汰掉的，都要颠覆掉了，然后趾高气扬的态度，不可一世的救世主的态度。

我去年年底的时候，我在我们行业一次会议上，碰到了几个号称是互联网大咖，我们一起参加会议，然后上来几个，来自线上救世主，他这种态度，我觉得这些人已经开始被淘汰，这些人是传统的电商派，已经快被淘汰了，他们已经理解不了我们行业的电商已经进化到什么地步，这就是很有意思的。以前我们这个行业，就是说传统被人家嘲笑，被人家颠覆的。现在我们在看他们的时候就已经发现他们已经很可笑了，非常可笑。他们已经不知道我们这边做的事情完全不一样了，我把这个观点跟一些企业家交流，他们也认识到这一点。

我讲第三部分的时候，就讲到我们行业实际上电商已经不是最主要的发展主旋律了，包括互联网都不是主旋律。从传统角度，企业角度看电商发展，我提出一个什么呢？四项基本原则。这是我今天讲的内容里面一个比较重要的一个内容。就是传统企业互联网发展，但发展四项基本原则。第一个原则就是一个根本目的，我们做电商，大家拼命做电商，我说等一等，我们做电商是为了什么。你互联网发展根本目的是什么。一项根本目的是提高企业的核心竞争力。你不要跟我谈电商，不要跟我讲互联网。你跟我讲企业的核心竞争力。往往我们一做电商，很多时候就是只是做一个电商。第二项基本原则，更什么？更微妙，一项核心业务。我们企业做电商我们核心业务是什么？是电商了。是不是？不是。我们做电商是为了什么？为了增强我们企业核心竞争力。我们企业的核心竞争力，一定是落在我们企业的核心业务上。那么我们企业的核心是电商吗？肯定不是。到现在为止，真正得好的传统企业做电商好的，超过10%的几乎没有几家。可能全国范围内，各个行业加起来，我们都是数得过来，我们核心业务依然在线下。所以我们做电商的目的是什么？是增强我们线下业务的核心竞争力。大家听得懂吗？我们做线上是为了增强线下的核心竞争力。如果大家把这个逻辑想通了，我们电视就开始容易做了。我重复一遍，我们做电商，我们互联网化根本目的是增强我们线下核心业务的竞争力。这个是我们的大部分企业犯的错误，我们奔着线上去。