8、 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐,其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子,专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处,寻找市场的缝隙。经过周密的调查分析,终于发现“劳特”的四点不足:第一,以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大,而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上;第二,“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖,而现在消费者的需求正在多样化;第三,“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖;缺乏新型式样;第四,“劳特”产品的价格是110日元,顾客购买时需多掏10日元的硬币,往往感到不便。通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型,价格为50日元和100日元两种,避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后,像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场,而且占领了一定市场份额,从零猛升到25%,当年销售额175亿日元。
你认为江崎公司成功的经验是什么? 江崎公司的成功在于:
(1)公司善于进行市场调查,通过认真调查,发现市场领导者的劣势,攻击其薄弱点,填补市场空白。
(2)公司对泡泡糖市场按照消费者的年龄,追求的利益不同等进行细分, 生产出各种各样的泡泡糖更好地满足不同细分市场顾客的需求,因而能够取得成功。
9、HR公司是我国知名的家电企业之一,在国内获得了强有力的市场地位之后,该公司从19xx年开始将目光投向国际市场。在进入欧洲和美国之前,该公司的产品首先进入了中东和东南亚地区市场,并在这些地区赚取了一些利润,但公司发现,在这些市场无法创造世界性的品牌。公司的首席执行官认为,要想达到市场竞争的最高境界-经营品牌,就必须进入到名牌林立的欧美地区。他对此有一个形象的比喻:下棋找高手。他为HR公司选择的高手是:欧洲和美国。
19xx年,公司用年薪25万美元聘请了美国人史密斯作为美国贸易部的总裁。史密斯认为要让美国人知道HR,事半功倍的做法是与"足够好"的中间商合作。一开始他就把目光投向美国最大的连锁超市-沃尔玛。沃尔玛在全美国有2700多家连锁店,每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。史密斯清楚,要让这家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一个陌生的品牌十分困难,但一旦进入沃尔玛,HR公司的产品不仅能够有一个稳定的销量,而且可以从沃尔玛出色的经营管理中获益良多。此外,史密斯也看中了沃尔玛长期经营家电的专业经验和条件。
整整两年的时间,史密斯甚至没有机会让沃尔玛看一眼HR的产品。直到有一天,他在沃尔玛总部的对面竖起一块HR的广告牌,希望沃尔玛高层管理者在工作间隙,眺望窗外的时候能发现HR。功夫不负有心人,沃尔玛终于对这个整天等候在窗口的HR有了兴趣。但史密斯说:广告并不是我们赢得沃尔玛这样的客户的唯一原因,我们有很好的质量,很好的服务及很好的技术支持。沃尔玛选择我们是因为我们能够提供它需要的产品。 目前, HR的产品在沃尔玛销售很好。
(1)运用本课程有关原理,简析HR公司为什么选择沃尔玛作为中间商?
(2)HR公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作有哪些好处?
(1)HR选择沃尔玛作为中间商主要是因为:
① 沃尔玛的分销覆盖面广,在全美国有2700家连锁店。 ②沃尔玛有良好的商业信誉。 ③沃尔玛有长期经营家电的专业条件和经验。
(2)HR公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作主要有以下几个方面的好处: 作为东道国人员, 他了解本国市场, 对市场的敏感性强, 没有语言和文化的障碍,熟悉当地的法律, 而且他熟悉当地的渠道网络, 能够合理利用资源。
10、 20世纪80-90年代,我国彩电生产能力急剧扩张,加上外商转移到大陆的生产能力,到90年代末总生产能力突破4000万台/年,但内需加上出口总计不足3000万台/年。此外,一些核心技术仍控制在外商手中,并存在着国产彩电严重趋同化等问题。自19xx年长虹首次发动价格战以来,彩电市场频频爆发价格大战。
(1)我国彩电市场为什么会频频爆发价格大战?
(2)彩电降价为什么会有利于扩大销售?在以后的价格大战中,长虹失败的基本原因是什么?
(3)你认为振兴我国彩电产业的出路何在?
(1)我国彩电市场之所以会爆发价格战主要原因在于:彩电市场产品供大于求,各大彩电制造商为了争夺市场份额相互竞争,由于各个制造商在产品方面没有太大的差异,只有通过降价的方式才能吸引顾客,这样必然会爆发价格战。
(2)因为通过降价可以吸引对价格比较敏感的顾客群,因此通过降价可以扩大销售量。但是当对价格敏感的市场饱和以后,再降价就没有多大效果了。而市场上出现了更新换代的新产品,吸引了一部门顾客,所以长虹的市场份额不但没有上升反而下降了。
(3)我国彩电行业之所以停留在低水平的价格上,主要原因在于没有自主的知识产权,没有先进的技术。所以我国彩电行业未来要加大在研究开发方面的投入,加快新产品开发的速度,增强售后服务水平,这样才能打造核心竞争力。
11、“百事”与“可口”一进一退说明了什么?