其实,泰国各家蛇园所售的药,基本都一样,是由两家老牌蛇园所生产的,他们保守着共同的秘密,采用共同的谎言与传说,使用相近的销售手法,共同骗宰中国游客。他们已结为一张巨大的蛛网,成为一个利益共同体,有内斗,又有共同利益,专门经营中国游客这道菜。新蛇园预计在春节前开业,因为春节是中国游客最为人潮汹涌的时段,这个时候的中国游客钱最多,也最肯买东西。做中国游客生意的泰国旅游行当的人,无不视此为黄金时节,不抓住这个时段赚钱的,肯定是傻瓜。当然,最终成为傻瓜的,必定是我们的中国游客。新蛇园的招工提前两三个月就开始了,招讲师、销售员。登在《世界日报》上的广告说讲师待遇优厚,月薪15000泰铢以上,另还有佣金提成。条件是能讲流利的普通话即可,中国大陆人士优先。对一个落魄的难民来说,这不啻为一个极好的营生机会。一个姓李的朋友先下了普吉,数日后打来电话说,条件很好,不但有 15000铢工资,还有3000铢租房补贴,另还有1800铢伙食补贴,加起来差不多20000了。并且培训期间照发工资。再加上销售提成,一个月也许可以轻松拿到30000。真不错。他还说,住的也很好,“讲师”每人一间公寓,有柜子,有床,每天公司专车接送。对难民来说,夫复何求?我当然下去。曼谷去普吉大约七八百公里,行车12小时,VIP的大巴车票是927泰铢。下午5:30出发,次日早晨6:00到站。培训的地方是在汽车总站近旁,一个皮具店的楼上。皮具店叫“南部免税商场”,和新蛇园是一家的。我们在三楼,整个一层楼都空着,看得出来,原本是一个大酒楼的楼面,但是废弃了。一楼就是皮具店,专卖鳄鱼皮和珍珠鱼皮包。二楼是专卖乳胶枕头和乳胶床垫的店面,另有一间办公室,兼用来培训新蛇园的售药小姐。皮包和乳胶枕头、乳胶床垫,所面对的顾客,就是被导游整团整团带来的中国游客。因为专门针对中国游客,这里的员工大多数都会讲中国话,他们多数来自泰北清莱和清迈等地,以云南人后裔和当年的国民党残军后裔为多,他们同时还会讲泰语,是比较特殊的一个族群。而带中国旅游团的泰国导游,也以这个族群的人为主,另还有一个族群,是海南人的后裔。他们抱团营生,专吃中国游客这块超级大肥肉。后来听这里的员工讲,皮具店的皮包不太好卖,原因是没真货,价格又太贵。不知他们讲的真货,是指真鳄鱼皮,还是指野生鳄鱼皮。但是乳胶枕头和乳胶床垫,相对好卖,因为比较直观,顾客可以躺上去枕、睡,真实体验,而价格相对又不算太贵,一对枕头3000泰铢,合人民币 600元左右。新蛇园老总姓杨,是普吉府前云南会馆会长。普吉一代旅行社老板及导游,基本都是云南人后裔,因此杨在这个圈子拥有别人所无法比拟的优势与资源,这便是老板选择他来主持新蛇园的主要原因。老板人在曼谷,主要生意也在曼谷,我只见过老板娘来过这里,这里的生意委托给了他的儿子,一个二十多岁的年轻人,据说曾留学欧洲。但实际主持人是杨先生,那个年轻人顶多只是个家族代表而已,实际运作他是不懂的。杨先生除了新蛇园的经营,还有自己的文具店等生意。要说做生意和为人,这其实是个很不错的人,把这个事情曝光,我是对不起他个人的,但是,面对每年上百万中国游客被宰这个大是大非,我只能选择得罪他了。负责培训的是一位姓杨的老“讲师”,大约50多岁,浙江人,曾做过警察,不知为何背井离乡十来年,在泰国混生活。我们叫他杨老师,他原是普吉OA蛇园的 “讲师”,干了将近10年了,“经验”相当地丰富,讲药的技术也是相当地“高超”。否则,杨老总不可能挑中他来主持新“讲师”的培训。老杨不愧是位老江湖,讲词背得流利的如自来水,并且能穿插讲解许多药方和病理,讲得头头是道,俨然一位老中医,的确能迷惑不知情的人,被他讲的蛇药打动,并自动掏钱买药。好比赵本山演的卖拐,面对这样的“专家”,买了他的药,还感激不尽,以为是一件十分幸运的事,这趟泰国游没白来。杨老师对我是非常尽心尽力的,生活上也很是关照和帮忙,他人不错,人缘很好,但是这个行当错了。我写出这些事实来,也许断了他的一条营生,很对不起他。可是,为了那么多的中国游客不再挨宰、受骗,我必须割舍杨老师的个人小利,得罪他了。在这里向杨老师说声对不起了,期望他能从内心原谅我。杨老师在OA就是行里老手了,不少导游认可他的讲药方式,指定他讲自己的团。蛇园“讲师”这个行当,必须要得到导游的认可,导游认可的唯一条件就是你讲的团是否卖得好。如果有导游不断指定,“讲师”的生意才会好,收入才会高。如果没什么导游指定,“讲师”的收入便不高,甚至面临老板的信任危机,可能失业。老杨据说最多的一月曾卖出去七八百万,OA蛇园的佣金提成是1%,他便可以拿到七八万的佣金,加上工资及补助等,当月有10万左右的收入。新“讲师”现在只有三四个人,干什么的都有,没有一个是专家。我以为是讲药,并不知是讲假药,我还担心自己讲不好。杨总和杨老师告诉我们,OA那边的“讲师”有的曾是裁缝、做面包的,还有做保安的,他们都讲得好好的,现在都是老手了。新来的当中,有位10年前曾在曼谷长寿园做过蛇药讲师,目前落魄了,又来重操旧业。培训内容是没有的,没有讲义、教材什么的,只有一张药品说明书,上列8种药品,简单的说明了药是用什么精制的,有什么功能,治什么病,要求完全背会。售药小姐背的也是这张说明书。除说明书外,我们要死记的东西是来自杨老师的“口授真传”,比说明书丰富多了。首先要讲一下泰国的蛇,然后是蛇药的来历、蛇药不凡功用等。我们被告知,蛇药是泰国毒蛇研究中心研制生产的,是泰国的国药,和人妖一样出名,是泰国的名特产品,在国际医药行业具有广泛的影响力和知名度。毒蛇研究中心说是创立于上世纪初,即泰国五世皇时期,早先叫皇家毒蛇研究所,又叫巴斯德研究院,是政府下属机构,所研究的系列蛇药产品,临床应用有六七十年历史,是临床治疗用的特效药。讲词中要重点讲解毒丹、风湿丸、调经丸、蛇油丸几样药,分别讲它们能治的病的种类、道理、功效。讲词要求控制在20-25分钟,最好别超过30分钟,因为时间长了导游和游客都会烦的。举个例子,解毒丹我们要讲它能排毒解毒,能根治痔疮、青春痘、口腔溃疡、过敏性皮炎、便秘等,还要分别讲出它的道道来,令人信服为上。调经丸要讲它能治月经不调、痛经、子宫肌瘤、卵巢肿瘤、更年期综合征等,还能养颜祛斑。讲调经丸的养颜祛斑功效时,要举人妖的例子,说人妖皮肤好,是因为泰国政府定期发放调经丸给他们吃。讲蛇鞭丸时,要讲一个笑话,说导游在酒店泡面时,将蛇鞭丸药粉调进面里,结果方便面都一根根竖了起来。另外还要讲,泰国许多长途大巴司机和导游都备有蛇鞭丸,它能抗疲劳,疲劳时吃一颗,很快可以消除疲劳,重新精神抖擞。最后是价格分析,说明蛇药的价格,及为什么贵的原因,并要告诉游客,泰国蛇药是国药,为了确保国药的品质、杜绝假药,不对外出口,只有泰国红十字医院和泰国毒蛇研究中心下属医院有卖(要讲泰国72个府,每个府都有一个蛇医院)。
作者:lianlianwind 时间:2012-06-13 16:32:15