泰 国 旅 游 黑 幕(二)(8)

　　这个团是“阿章王”讲的，其中有两个本就想买药的新疆人，“阿章王”也是新疆人，这么一“沟通”，客人对老乡“专家”深信不疑，二人一下子买了40多万的药。两个大户一带动，整个团就疯买起来，创造了新蛇园开业以来的单团销售纪录。蛇园里，通常把单团卖过10万叫“卖爆”。春节前后，面对蜂拥而来的有钱游客，“卖爆”是常事，天天都有，有时一天会有十几个团“卖爆”。遇到这样的火爆场面，在一旁观战的杨总，欢喜得眉开眼笑。我讲的团，以小团、中团为多，也有几个“卖爆”过，但最多一团只有13万多。团当中，地域不同，差别也大。一般来看，上海团、北京团、广东团、河南团、湖北团、陕西团比较难卖，“阿章”们一遇到这些地方的团就苦笑，唉声叹气，讲完后就骂。如果一个团，一瓶药也不买，就叫“吃蛋”，也叫“蛋团”。这几个地方的团，往往令阿章们“吃蛋”，所以大家也怕派到这几个地方的团。上海、北京、广东人不肯买，主要原因是见多识广，不少人出国多次，来过泰国，知道这些情况，所以不易上当。河南人、湖北人据说是因为太精，所以也很难上当。“阿章王” 传过一个段子，说：“十亿人民九亿骗，河南人民总教练，教练出在驻马店。”而湖北人，几乎全中国人都知道那个传言——“天上九头鸟，地下湖北佬”，所以也是够精的，不易上当，不易买蛇药。陕西团，据说一是因为地处边穷地区，钱少，二是因为会过日子，斤斤计较，所以也不肯买这种疗效无法确知的贵药。相对来讲，四川团、山东团、东北团是“阿章”们都喜欢的好卖团。四川人也许是大门刚刚打开，不知外面的情况，加之有些钱，生性又豪放、热情，易于打动，所以，四川团极少“吃蛋”。东北人、山东人也是，性格干脆、果断、豪爽，只要信了你，你说好，那就买，只要咱有闲钱。所以，东北团、山东团“吃蛋”也不多。慢慢的，我越来越确信，蛇药并无什么特殊疗效，都是吹的。卖得好，是营销欺骗的结果。不少买过、用过的游客，就直接讲蛇药没用。一个团里，如果有一两个这样的客人，“吃蛋”的可能就比较大。例如痔疮，了解之后我才知道，根本原因在于人体肛部静脉没有瓣膜，是根本无法根治的毛病，除非人类肛部静脉长出瓣膜来。讲解毒丹时，我们要讲它能根治痔疮，这根本就是欺骗。我曾将我的了解说与“阿章杨”，他说，如果不讲根治，解毒丹就卖不好。事实也的确如此，不少客人买解毒丹，就是信了它能根治痔疮而买的。讲解毒丹，还要讲它能根治青春痘，不复发，还能彻底改变过敏性体质，和蛇油丸结合，能根治过敏性鼻炎。事实上，售药小姐里，就有好几个一脸的青春痘，“阿章们”特别怕这几个小姐来自己讲的团里卖药，因为顾客质疑起来很难解释清楚。再招新人又不太容易，主管们便教这几个小姐，客人要是质疑他们脸上的痘痘，就说是新来的，吃了解毒丹，但还没那么快消退。或者说自己工资低，买不起解毒丹吃。我通过查阅资料了解到，彻底改变过敏性体质也是假的，一个普通的药，能达到这个性能，那就是奇药了，卖2800泰铢可就太屈才了。若真有这样的神奇功效，卖10000美元也不为过。有的游客就说，要是真能治好痔疮、治好过敏性鼻炎，我还要再给你打一万块钱过来，奖励你。众“阿章”里，不少人也患有这病那病的，其实也没有谁用过蛇药来治自己的毛病。“阿章王”有关节炎，“阿章杨”有肩周炎和尿频的毛病，他们都卖了多年的蛇药，蛇药当中，风湿丸就是“专治”关节炎、肩周炎的，蛇粉可以治尿频，但他们却没有用蛇药治自己的病。“阿章杨”说，曾吃过风湿丸，没见效。有的阿章还有严重的脚气，解毒丹就是“专治”脚气的，也不见“阿章”用它来治。 “阿章杨”的夫人“阿章陈”正处在更年期，并且有明显的更年期综合症，也未见买点调经丸来吃。调经丸的“主功能”之一就有调治更年期综合症。“阿章”们的家人当中，患高血压、风湿病等等毛病的人不在少，但没见谁买蛇胆丸、风湿丸给家里人吃。蛇胆丸的宣传功效说可清肝明目，可治高血压、高血脂、高胆固醇，可治冠心病、脂肪肝、胆囊炎。蛇粉的宣传功效里，居然还能治糖尿病！当我了解了糖尿病的情况之后，知道这又是不实之词。调经丸的说明里还说可治子宫内膜异位，了解情况之后才知，子宫内膜异位又叫巧克力囊肿，药物是没有办法的，这居然都敢说能治。难怪“阿章”们怕团里有医生，这便是李鬼怕见到李逵。 “阿章刘”搬家时，雇了一位曼谷司机，从曼谷附近和拉郎把许多家具搬下来。一位新来的姓佟的年轻“阿章”（原来做房地产中介，也不是医生，更不是专家）去给他帮忙。路上，“阿章佟”问司机知不知道泰国毒蛇研究中心，知不知道蛇医院，知不知道泰国的国药蛇药。司机是很老实的人，说不知有毒蛇研究中心，不知有蛇医院，但知道曼谷有个“三阳吧”蛇园，专卖中国的蛇药。听了“阿章佟”传回的故事，真有些笑人，也许因为卖药的都讲中国话，卖的也都是中国客，所以泰国人居然误以为蛇药是中国产的。这真是个莫大的笑话。老“阿章”告诉我，其实，哪有什么泰国国药，泰国人根本不知有这个东西，说泰国72个府个个都有蛇医院，也是假的，很多泰国人根本不知有蛇医院。有一天“阿章山”讲团时就遇到了这种意外情况。团里有一位泰国人，这种情况很少见。这位泰国人因为娶了个中国妻子，做了中国人的女婿，所以跟妻子一道随中国团来到泰国。然而导游并未将这情况告知“阿章山”，“阿章山”依然如故地夸夸而谈。那泰国人就忍不住了，大声向众游客说（他会中国话），哪有什么泰国国药，从没听说过，也不知道什么蛇医院。同团游客知道他是泰国人，当然信他，就不再听“阿章山”掐药。“阿章山”和销售主管阿翁着急得用泰语劝告他：“你是泰国人，为什么坏泰国人的生意，请别再乱讲了。”才总算把场子给压下来了。但这个团终于还是卖得极差，老将“阿章山”险些“吃蛋”，气得回到休息室就大骂该死的导游。这样的导游也算弱智，稍有头脑的导游，遇到这样的情况，要么事先做好这位泰国客人的工作，要么进场前会设法将他阻在场外，或者会和“阿章”通气，合计解决这个隐患。泰北华裔导游素质之低，从这件事也可看出。后来我了解到的实际情况是，所谓蛇药，根本就是一位台湾商人的商业策划。我没有了解到这个人的具体情况，但是事实明摆着的，这是一场持续了几十年的商业欺诈、旅游欺诈，从八十年代就开始了。他们结合泰国传统医药，制出一些对人无害的粉剂、丸剂，再编造出一些神奇传说，用来欺哄各国游客。例如，毒蛇研究中心，说目前世界上两个最大、最现代化的中心，一个在泰国，一个在巴西，泰国的创立于五世皇时期，这是虚构之一。另外说金刚王眼镜蛇是世界上最毒的毒蛇，这也是假的，它只是毒量大，根本不是最毒的。说蛇药在国际上有广泛的知名度和影响力，这也是骗人的。说许多药都是用蛇毒制成，这也是假的，一来不可能有那么多的蛇毒制药，二来蛇毒不可能直接制药，要提取其中成分制药，必须要极尖端的技术与设备，这根本是他们这种草药作坊所无法做到的。说许多泰国人使用蛇药，用蛇鞭丸抗疲劳，说许多导游、司机用它，说人妖用调经丸美化皮肤，全都是编造的。药品说明书的功效说明，也是看菜下饭，哪种病得的人多，就给它往上扯，这样，卖药的命中面、命中率就大、就高，上面所写的绝大多数功效，都是牵强附会的，都是假的。前代营销大师们编造的传说与谎言，形成为口头流传的“讲义”，传给后代的“阿章”们，“阿章”们又有各自的发挥与改造，再把传说与谎言灌输给游客们，用廉价的药粉狂套游客们的钞票，为泰国老板赚钱。最早，泰国蛇药的营销对象是台湾客、香港客、日本客、韩国客。但是上当受骗多了，人群中传得多了，人家逐渐不再上当，不买了。台湾旅游主管部门，据说专门会提醒游客，谨慎购买蛇药，以免上当。所以我们所见的台湾团，基本都不买药，基本都是“蛋团”。马来西亚团也是如此。日本团、韩国团也是不买。所以以前讲日本团、韩国团的“讲师”就失业，讲台湾团、香港团的只好转讲大陆团。以前也做俄罗斯团、欧美团。后来俄罗斯团也卖不动了。而欧美人素来又不相信东方医术、医药，且西方游客以散客、个人游为多，极少组团游的，所以蛇药极少针对西方游客去营销。台湾、香港、韩国、日本骗不了了，俄罗斯也骗不动了，欧美又无法骗，蛇园便把目光瞄准了中国大陆游客。中国大陆刚开放不久，人们见识少，出来的人一般又属中上阶层，有钱，所以易骗。

作者：lianlianwind 时间：2012-06-13 16:40:00